2018对于二手车行业，看似平静，却不平静的一年。像暴风雨的前奏，一段时间，整个行业陷入沉寂，资本逐渐理性。尤其，曾最受瞩目的C2C模式再次被推上舆论风口浪尖，C2B模式成为众人追捧的宠儿。外界也开始了思索，二手车电商的本质模式究竟是什么？为此，笔者追溯到产业链末端的经销商，探寻产业转型和升级之路。
凌晨四点的北京，街上没有行人，流浪猫在街上跑过，零售商阿杰（化名）细声细语的起床，怕打扰了家人的休息，拿好洗车的所有工具，开始了忙碌的一天，阿杰把昨天从电商平台拍到的车，从头到尾仔仔细细的在检查一遍，整理、检修汽车，查看零部件，仔细观察车里面的每一个细节。
阿杰每一辆车检修擦洗完毕，天已经亮了，街上的人多了，卖早点的，上班的都起来了，八点了，阿杰和自己的员工开着刚刚擦洗完毕的车子，准备去花乡二手车交易市场给车子过户，这有可能下一个家庭的第一部车，承载的是一个人期望，从业的时间越久越明白一辆车对于一个家庭的重要性。
车子路过街边的煎饼摊，摊主和阿杰很熟悉，因为每天都在这里买早点，每天都比他起得早，他们每个人买了一个煎饼，这就是早饭，在家人和朋友眼里，阿杰是一个创业者、奋斗者。
“拍车”等于生活
阿杰觉得很幸福， 以前来北京拼搏的时候，有幸从事了二手车事业，吃了不少苦，前前后后也有五六年了，现在日子比以前好多了，经历了二手车市场的低迷，不被市场认可，不被买家理解，到现在每个月都可以销售几十台，即得到市场的认可，已经知足了，而且现在踏实了，基本算在北京站住脚了。
车子在路上飞驰，八点半左右他们到了花乡二手车市场。办理业务的队伍已经排了很长，北京每天交易那么多的二手车，这种情况对他们来说是见惯不怪的，遇见熟人聊了起来，排队很久，相互交流一下经验。
一会儿阿杰办理好了过户手续，把汽车交给买家。看着买家仔细检查完了车子，平稳的开走，阿杰才觉得安心了，这时候已经下午三点了，大家就早上吃了一顿饭，他带着兄弟们去吃饭了，吃饭的路上打开APP继续拍车，开始新一天的工作，马路边，饭馆，办公室，阿杰都在专心的拍车。
由于本地的限制，好多好的车子可惜了，卖不出去成为“白菜”。阿杰说，像车置宝这样的平台解决了这个问题，把北京没办法使用的车子，把车子卖给全国其他地区更多有需求的人，在这个平台上，像他这样的人有10万多个，他只是其中一个，乐此不疲。
几乎阿杰每天都过着这样的生活，有很多像他们一样的人在致力于二手车事业的，他想让更多的人买到放心安心的车子，而不是忽悠别人，内心的热情是他坚持下去的动力。
“被误解”是日常
没有美国的“柠檬法”、维修事故履历公开查询、二手车法等信用体系基础设施，中国二手车市场的信用度和C端接受程度，成熟度的增速比想象更慢。这还体现在消费观念上，美国汽车市场从新车购买到报废大概周转7至8次，而中国市场2至3次，此间相差2倍以上。
“客户纠纷这样的事太常见了，讲理的客户还好，不讲理直接就破口大骂了，我们这行，就是有太多的误解，不过我相信随着大家对二手车的了解，随着市场信用体系的完善这个会消除的，总体来说今天很幸运，很快就办理完成。”阿杰说。
可能外界对这个行业的认知还是有限，认为从业人员比较复杂，但事实上，二手车行业不再是“大金链子+纹身”的形象了，许多知识构成高而且拥抱线上化的车商，也开始积极的加入到这个事业中。
“我们几乎每天都过着这样的生活，不觉得累，也不觉得苦，只希望大家对于二手车商家的误解少一点。”他又说道。 作为创业者，我们也很勤奋，努力，用自己的双手创造着属于自己的生活。
每一个创业者都值得被尊重。
时代的“红利”
2011年之前，二手车行业在线上和线下出现了俩个大事件，一是二手车线上平台的出现；二是以车王二手车超市，为代表的二手车大卖场实体店的出现。两种业态在错位的时代中猛速发展，一些传统的二手车经销商实体，开始转变思路，这是二手车行业最大的一次思想启蒙运动。
一些较为开明的二手车线下经销商，开始改变旧的思想，选择和线上拍卖平台进行B端合作。有一些终端零售商，选择和线上拍卖平台进行C端车源合作，2012年末，C2B二手车交易平台车置宝等，如雨后春笋办出现，这也是重大风投介入二手车行业的启始事件。
去年，二手车电商行业并不平静，去年才与开新二手车刚完成合并的车来车来往，也因资金链断裂宣告死亡。随着汽车后市场各个细分领域的竞争，由对攻进入僵持阶段，敏感的观察人士注意到，二手车电商、新车电商、金融平台已然纷纷把目光转向了一个新的方向，尤其是进入2017年9月后，“汽车新零售”一词，频繁活跃在各大舆论场，以及企业对外的背书上，拥有更多流量的平台，开始把自己的业务进行转型。
新零售，顾名思义是企业运用大数据以及AI进行数字化运营，并对产品的流通和销售过程进行升级，重塑产业结构并重新定义各个业务模块的成本、效率等问题。结合线上服务、线下体验，匹配全国物流网络进行深度融合的模式。2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。
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