阿里1元官司获胜 严厉处罚刷单商家甚至永久关店
7月17日,杭州市余杭区法院对淘宝网诉“刷手”李某一案作出判决,认定李某在淘宝的交易中,有24笔交易属于 刷单行为,违反了淘宝网相关规则,支持淘宝索赔1元的请求。至此,阿里1元官司获胜。
2016年7月,淘宝发现李某的多笔交易中存在刷单行为,并对其账号作了限制登录处理。李某不服,一纸诉状将淘宝告上法庭,要求解封账号、道歉并赔偿损失。根据用户注册淘宝会员时签署的《淘宝服务协议》约定,用户不得从事刷单等虚假交易行为,一旦违反则构成违约。收到被诉传票后,阿里提起了反诉,要求李某赔偿35万元。
今年5月,余杭区法院经审理后认为,根据交易订单的快照、日志等信息,李某在24笔订单中支付款项后又收到卖家退回的货款,其对此无合理解释,遂支持了淘宝的诉求,判李某赔偿淘宝损失1元。李某接受判决,目前该判决已经生效。
“刷单不仅误导了消费者,损害了平台的利益,也破坏了良好的营商环境。阿里将继续全链条打击刷单行为,让刷单平台不敢刷、不再刷;通过诉讼的方式教育“刷手”群体;严厉处罚刷单商家,清零交易量,甚至永久关店。
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征税有利于打击刷单行为?
中国电子商务研究中心主任曹磊表示,现有的征税体系一旦与电商平台后台交易数据进行对接,对打击“刷单”是一剂猛药。李成东认为对电商征税有助于打击假货,如果不对电商征税,对实体店铺就不公平。不过,他强调,电商卖家若因税负重而大量倒闭对就业率会产生很大影响。
而赵振营认为,利用收税来打击刷单是个伪命题,针对刷单电商法已有明确规定,属于商业欺诈,并作出了相应的处罚规定。他认为通过征税打击刷单只会因噎废食,“不能因为路的方向不对,就把路拆了”。在线上线下融合的背景下,更应考虑为实体店减负,“而不是鞭打快牛对电商征税,否则不利于新兴产业发展”。在曾剑秋看来,刷单行为以及假冒伪劣产品充斥的现象与电商征税没有必然联系,它们与行业规范管理、电商自律性等因素有关。
网购选择>>
不要过分依赖销量、评价
“八要”
一要选择正规的购物网站;
二要清楚促销规则;
三要货比三家;
四要了解网络促销经营者信息;
五要保留好消费和促销凭证;
六要当面核验所购商品;
七要客观公正评价商品;
八要依法维护自身合法权益。
“五谨慎”
一、谨慎对待低价
消费者在参加促销活动时,不要一味追求低价,应对商品的价格有个合理的预估,过低价格的商品网站谨慎访问,防止不法分子用低价诱惑消费者上当。
二、谨慎对待商家的宣传广告
宣传广告一直以来是商家的营销手段,消费者应科学合理的选择商品,对预购买的商品应先掌握相关信息,做到心中有数,不被商家的宣传广告所诱惑。同时,不要盲目购买不必要的商品,更不要被“优惠”“折扣”“便宜”“返现”等冲昏头脑,警惕价格陷阱。
三、谨慎对待点击链接或扫描二维码
最近一段时期网上各类促销广告随处可见,各种“红包”满天飞,消费者不要随意点击有关链接或扫描二维码领“红包”,防止被链接到其它违法网站,个人信息被获取。
四、谨慎对待商品交易量及评价
有些商家通过给买家发红包、刷单等方式获取好评,提高商品销量,影响了其他消费者对商品的判断。消费者不要过于依赖购物网站上的商品销量和评价信息,应对商品评价信息认真甄别,做出合理判断。
五、谨慎对待直接向卖家付款
消费者应选择第三方支付平台付款或者货到付款,不要被商家的各种理由或小恩惠诱惑向卖家的银行卡等直接付款,谨慎通过发送付款链接页面或扫二维码等方式付款,不要告知他人个人信息,防止个人信息泄露。
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