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被称为“国民种草机”的社交电商小红书近来频繁引发行业关注。近日，小红书对裁员一事进行了公开回复，表示公司人员稳定并无裁员计划。
此前，有消息称小红书正重整组织架构，计划3个月内裁撤电商部门近1/2的员工。当手握社交流量而供应链资源较为薄弱的小红书进入阿里阵营时，如何借助阿里资源填补短板或扩大优势成为阿里体系中不可替代的成员，小红书的未来将何去何从引发行业热议。
裁撤电商业务风波
小红书与大众点评间的争议尚未冷却，再度陷入新一轮的风波中。近日，有消息称，小红书正重整组织架构，未来3个月将裁撤电商部门1/2的员工，该部门将从约500人缩减至200余人。该消息显示，小红书电商部门根据商品品类所划分的10余个组别也将缩减至个位数，相关电商部门员工可选择转岗或是离职，部分持有期权即将满两年的员工对公司调整进行观望，但部分员工已经离职。
大规模裁撤电商部门员工的消息逐渐发酵时，小红书否认了上述消息的真实性。小红书发布公开信息称，关于小红书人员流动异常的报道是不实消息，公司整体人员稳定并无裁员计划。小红书方面对北京商报记者回应称，事件与公告内容一样，但并未透露更多信息。
小红书一直被行业贴着电商的标签，但小红书则强调自身的社区属性。小红书创始人瞿芳多次在公开场合强调小红书是社区而非电商。公开信息显示，小红书上线时就将定位设定为通过用户创造内容的购物分享社区。小红书一直对外宣称公司倾向借助社交方式分享产品，商城业务服务与社交仅是社区的延伸，并不是以购物性质为主的电商平台。
为扩大平台的社区属性，小红书在为贵妇、名媛提供购买奢侈品的基础上，增加与运动、旅游、酒店、餐馆等行业相关的内容。
供应链短板待破
早期定位与后期发展促使小红书手握高黏性的社交流量，而将流量变现的供应链并未与之相匹配。社交是小红书的入局切入点，借助内容分享产生交易，社交需求、明星效应、广告投放等产生的粉丝效应驱动着小红书不断产生新的流量甚至带来交易，平台内的内容则将流量不断聚拢。
据QuestMobile数据显示，小红书的日活跃用户从2018年初到6月底，从300多万涨至840.6万左右。主要原因在于明星效应和节目投放，如电视剧《北京女子图鉴》、综艺节目《偶像练习生》和《创造101》。随着电商行业进入存量市场，以内容驱动的电商正在争夺消费者更多的内容消费时间，小红书的营销宣传与原创内容互补让平台内的流量具有稳定性和高黏性。
不过，小红书在供应链方面却较为薄弱，导致小红书存在流量变现短板。“获得商品内容被‘种草’后会打开淘宝、京东及跨境电商购买，很少在小红书直接下单。”一位关注小红书近三年的消费者对北京商报记者称。上述消费者并非个例，从小红书了解内容再到其他电商平台购买是多数小红书用户的“习惯动作”。当前，小红书与大众点评的争论始终围绕着后者抄袭小红书原创不断发酵，原创内容显然成为小红书的“金字招牌”。 共2页 [1] [2] 下一页 信息泄露、退货难、质量问题频频发生 小红书一样也没落下 网购赔付诈骗电话钓中女大学生 小红书是否应担责 走进小红书首家实体店 如何把线上社区搬进购物中心？ 小红书首个线下店落户静安大悦城 设置6大区域 小红书能成为中国的Instagram吗？ 搜索更多: 小红书 |
