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“以德国爱他美奶粉为例，恩施巴东的线下门店的活动价是两瓶360元，但云集两瓶280元。小城市的跨境购买需求是存在的，但高高在上的价格一定程度阻挡了这些需求。”
但是，相比于拼团式的社交电商，云集的商品价格算不上“惊艳”。据介绍，在云集中，店主自购会具有较为明显的价格优势，而面向普通用户的价格大多等于或者低于较大的电商平台。张铁成强调，云集面向的是追求生活品质的城市中产阶级家庭，同时运用社交消费的原理，让用户带来用户，用户带来销量。
价值和理想如何兼得
据了解，云集在今年4月成立了大数据团队，已经在AI方面开始了深度开发。不过，虽然平台已经尝试面向店主千人千面地展示商品，但还不是主流功能，因为还没达到足够精准。张铁成称，即便店主经常分享一类产品，但也有可能是为了显示身份，又或者仅仅为了一句有趣的文案。
不过，区域型数据的价值依然存在。由于用户大多是基于店主本地化关系网产生的，云集可以积累大量基于实际需求的数据，一方面应用于新品入市的试销，一方面也可以帮品牌方优化营销方案。
今年上半年，社交电商再次被推上了风口：借助微商帮品牌销售库存的爱库存完成两轮融资，B轮融资5.8亿元；好衣库在短短3个月完成三轮融资，B轮融资数亿元且获腾讯入股……微信向小程序的资源倾注，拼多多成功上市，唯品会的入局等，更是为引领了行业的风向。
面对越发激烈的行业竞争，张铁成认为，任何互联网企业都应该将危机感当成一种常规状态，云集也是一样，只是在这种状态里心要“定”。云集在时刻思考，自己到底有没有为社会创造价值，解决社会问题，甚至经常自问，“如果云集今天消失了，会不会有人觉得怅然若失？”
“我们欢迎大家都来探索社交电商，这才说明赛道不窄，同时也是趋势，只要公平竞争就很好。”他表示，云集会研究和学习竞争对手的模式，但始终会把资源和精力放在让消费者获得更高满意度，获得更高粘性上。
在他看来，企业想要做好社交电商，一定要保有“利他”的初心。赋能供应链本身是非常“重”的模式，而云集在放大用户和供应链优势的同时，仍会照顾好店主，再让店主照顾好用户。“这也是为什么云集一直坚持用自营仓库，我们不能接受任何一个影响体验的环节失控。你不能让用户有一次伤心，否则可能再也没机会了。”他补充道。
张铁成指出，电商的上半场是成本和效率的竞争，而下半场是一场“有爱有趣的游戏”，企业要思考怎么让好的商品传播起来更有意思，而不是只为了赚点钱，这其中就要掺杂着很多社会心理的研究，绝不止是卖货的问题。
以店主原有的身份为维度，他把社交电商分为两类，微商发展模式和社交发展模式，云集属于后者。他表示，自购省钱的店主相当于会员，而云集则会用大批量采购降低用户的生活成本，提升他们的生活品质，最终成为一个网络版的Costco。
来源: 亿邦动力网 文：前浅 共2页 上一页 [1] [2] 开云集团、LVMH业绩靓丽 中国年轻人拯救了全球奢侈品市场？ 玩转社交电商 云集品背后的前瞻布局 继巴黎世家之后，谁将成为开云集团的下一个明星品牌? AR时代即将到来 云集品打造娱乐型社交电商 Gucci已红3年，开云集团还能依赖它多久？ 搜索更多: 云集 |
