|
Arcteryx：开新店玩VR
以冲锋衣和连帽羽绒服闻名的加拿大奢侈户外品牌始祖鸟Arcteryx在温哥华开设了一家全新零售概念店。该店位于温哥华市中心813 Burrard Street，面积约370平方米，着重突出消费者体验。店内设立了专门的“保养和维护”服务台，处理售后服务;还有互动区域，消费者可以测试新产品，交流购物体验。
除了新零售概念店，Arcteryx还推出了一款虚拟现实(VR)项目Hut Magic，能够让消费者轻松获得新鲜有趣的购物体验。Hut Magic是一个VR概念性滑雪小屋，由始祖鸟与旅游机构Destination B.C.合作推出，目前消费者能在官网和北美的17家门店中体验。始祖鸟准备在明年和之后推出更多类似项目，希望能够通过这种方式促进其全球扩张计划。
Dainese：推出消费者为导向的全新门店
对于摩托车爱好者来说，一定对Dainese不会陌生。作为意大利顶级极限运行防护装备品牌，Dainese一直以为机车手和极限运动项目提供全方位防护服而闻名。近日Dainese在米兰推出以“消费者为导向”的全新旗舰店，面积约400平方米的新门店秉持极简主义风格，全方位展示Dainese的新零售理念。门店内部装潢完全以消费者为导向，对Dainese的摩托车防护系列按照赛事、运动、旅游和城市四种风格陈列，混合运动系列则细分为滑雪、自行车和马术三大子系列，产品陈列中特别突出了头盔和鞋履等防护装备，并附有这些产品最新技术的详细介绍。Dainese米兰门店的中心区域还设置了“店中店”的区域，专门用于展示品牌的特别系列。此外，为了提升消费者的购物体验，Dainese还在米兰旗舰店设置了产品定制空间，顾客可根据需求和喜好进行产品定制。
新零售新实验
聚焦这些国际知名品牌在新零售上的新动作，不难发现，一个共同的趋势是，大家新开的店铺都无一例外是大店，少则2、300平米，多则上千平米。除了面积大之外，各大品牌的新零售概念店都注重产品门类细化和消费互动体验，在店铺装潢设计上煞费苦心，强调门店的差异化和个性化，力图以新鲜有趣的视觉效果传递品牌新形象，吸引消费者特别是年轻消费者的关注和青睐。
此外，各大品牌推出的新零售概念门店几乎都是体验馆或者生活馆，更加注重的是传递推广品牌生活方式，全方位提升购物体验，努力创造品牌、产品和消费者之间的深层交互体验，将传统零售、生活方式跨界、品牌集合店等元素相结合，有效提升店铺的聚客力和多重消费体验，呈现出令人耳目一新的新零售业态。
面对越来越多的年轻的喜好难以捉摸的消费者，面对日新月异的数字科技，风起云涌的各类电商平台和社交媒体，传统的销售逻辑显然已经落伍不再适用。但新零售概念并非就是一味的追逐新奇，而是审时度势利用品牌现有技术和力量来更好的服务消费者。
从Tiffany、Gucci、Nike等国际顶级品牌在新零售上的新玩法，我们不难发现，奢侈品牌们正在努力抛弃那种高冷范，变得愈发的平易近人新鲜有趣，而像Nike这种一贯走先锋路线的品牌，正在大踏步向纵深推进品牌的个性体验。在新零售当道、新科技层出不穷的背景下，品牌和零售商的边界，线上和线下的边界，都正在变得模糊。如何保持品牌生命力，吸引消费者兴致盎然地涉足品牌实体店，如何打通线上线下通道，带给消费者独特的品牌个性体验?无疑成为眼下各大时尚品牌关注并争先实验的新课题。
作者: 华尚汇 -陈静 来源: 服装新闻网 共2页 上一页 [1] [2] 解读风口上的新零售：食品安全是1，其他是0 观远数据签约鲜丰水果，助推新零售智能决策 闪电购双线整合开启新零售时代 助力实体零售1年增收3亿 步森股份收购麦考利 拟打造“未来门店”布局新零售 膜法世家11周年庆，依托内容创意探索新零售业态 搜索更多: 新零售 |
