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打个比方，你要给他们送一些东西，但这个赠品一定不能是那种特别小的东西，而是体积比较大，能让他们感觉到超值的赠品，这是小镇青年一个很有意思的心理。
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绝不能用价格歧视的方式提供劣质产品！
《中外管理》：在这个市场，除了通用法则，还必须遵守的商业法则是什么？
肖明超：最重要的是你不能用价格歧视的方式提供劣质产品。
有些营销思路是：“你买的是便宜商品，既然花的是低价，那你就应该得到品质低劣的产品”。这个思路是不对的。我想大家对拼多多的争议，也存在于这方面。
其实，对于任何一个消费者而言，不管花多少的钱，他都希望能够获得有保障，有品质的商品，低价不等于劣质。
对于进驻小镇青年市场的企业和品牌而言，如果想让你的产品和品牌有持续性，一定是要在性价比这个层面提供出保证品质的产品。
但对消费者而言，实际上很多人也有一定的从众心理，说白了就是明明知道买到的是超级便宜的产品，他会觉得“便宜就便宜吧，质量可能不一定好，但万一买到好的呢”。他们的这种心理和从众效应反而驱动这个市场向更复杂、更逐利的一面发展。我们称之为这个市场“二元化”的一面，就是消费者一方面希望得到最优的产品，另外一方面如果低价得到的是不优质，甚至低劣的产品，他们也可以接受。
消费者的这种二元的双重心理也在驱使着这个市场的发展。
但对于任何企业和品牌商而言，绝不能因为消费者的这样的心理而破坏商业规则。
企业一定不能被这个消费人群的“二元化”特征误导，无论从法律上，还是在小镇青年中的发展持续性考量，能拿出有品质的低价产品才是王道。
来源：中外管理 采写：朱冬 编辑：李靖 共2页 上一页 [1] [2] 拼多多用户研究报告：新电商把货卖给了谁？ 拼多多社交 是朋友就砍一刀 消息称美国多家律所对拼多多发起集体诉讼 拼多多“灵魂”人物：黄峥的正与邪 深挖拼多多用户：收入不高人群的休闲式购物 搜索更多: 拼多多 |
