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作为哈尔滨早期的零售批发企业，过去曼哈顿业户的销售额可以支撑租金，由于受电商等的冲击，销售额逐年下降，这两年客流明显下降，业户基本都在维持经营，许多零售实体向网络销售或其他行业转型。今年5月，曼哈顿集团尝试开通哈尔滨—北美直航货运包机做跨境物流，并开通电商平台做转型的尝试。
通过体验业态为商品业态导流，是很多商家应对电商和新消费趋势冲击的手段。
在群力远大地下一层好百客超市，精品超市区和餐饮区错落有致，极大满足了年轻消费者“逛吃逛吃”的消费时尚；在王府井哈尔信超市一侧，商家不仅贴心地准备了儿童用购物推车和儿童坐入式购物车，还在超市一角设立了儿童游戏区，免费供孩子娱乐……
在固有号召力不停被新生力量消解的当下，商家们只有保持服务和体验一直创新，才能更好黏合消费者。
如今拥有44年历史的日本零售便利店7-Eleven是全球第一零售连锁店。该品牌每个月固定推出30—50个新品，让消费者每次来购物都有新鲜感。同时，该店还注意倾听消费者的反馈，并及时将各种各样的反馈意见告知生产厂家，建议厂家生产出消费者喜欢的商品。在他们看来，只要不断开发独家销售的差异化商品，才不会被电商打败。
正基于此，业内人士分析认为，传统商超闭店成风是不争的事实，但闭店不是超市行业衰退的信号，更多的是一种商业结构和商业模式洗牌的过程。未来，将形成大卖场业态、社区超市、便利店三分天下的格局。
门店“小型化”
转型瞄准“最后一公里”
沃尔玛还会回来吗？可能。对于此次闭店原因，沃尔玛官方回复为：“进一步优化商业布局。”接下来，其计划“每年在中国增设30—40家门店，包括大卖场和山姆会员店。”
此前沃尔玛在2018年度会上公布，2018年将推出新的超市业态、打造科技智能门店，加码山姆店发展、开发新一代门店。启用首家自行设计并自营的生鲜配送中心，强化生鲜、升级自有品牌并发力直接进口商品，来更凸显差异化优势，加速电商融合、加强人工智能应用、加大对1小时送达服务的投入——以覆盖更多城市和小区。
“如今的零售进入多业态竞争共存的时代，很难再有一家店一统天下。”闫文柱认为，未来的商业模式会朝着个性化、定制化方向延伸，通过精心遴选出适合目标客群需要的商品，服务更加贴近消费者，能够在最短的距离实现最便捷的一站式购物需求。
“我们觉得小业态会是未来零售行业增长的爆发点。”李金铭说，随着城市化发展到一定阶段，消费升级潮带动的居民消费力，将使便利店市场迎来多年来少见的逆势增长。
事实上，2017年，零售业整体呈现出的倾向和变化是一些小型超市在餐饮化、便利店化。北京市商务委等四部门专门印发《进一步优化连锁便利店发展环境的工作方案》，到2020年，北京连锁便利店实现中心城区社区全覆盖，24小时便利店占比达到50%以上。
在中国，沃尔玛、家乐福等大型超市代表企业都在尝试缩小门店面积，提高线上业务的全面转型。
今年3月，沃尔玛在深圳开出首家智慧门店“惠选”超市，定位生鲜、熟食、半成品，线下接入小程序，线上打通到家服务通道，试运营当天线上订单超过1000单。家乐福则选择与腾讯微信合作智慧零售旗舰店在上海开业，面积仅为传统门店的一半，通过接入扫码支付、大数据营销、送货到家业务等“新零售工具”，更快速响应市场变化，争取实现3公里内1小时配送到家。
向新零售转型，是零售商家们的共同方向。7月初，京东集团就在哈开业“京东X无人超市”等相关事宜与市商务局相关负责人沟通，这是京东继在北京、天津、烟台、大连等十余个城市开店后，首次布局中国最北端的中心城市。
可以预见，未来将有更多新型零售业态出现，来占据哈尔滨多样化零售市场里的空白。
（来源：哈尔滨新闻网-哈尔滨日报 万佳） 共2页 上一页 [1] [2] 香港零售业回暖背后的人民币与美元暗战 6月中国零售业有所反弹 服饰需求持续疲弱医疗健康支出大增 有报告预计2018年底亚马逊将占美零售业“半壁江山” 新华都预告中期业绩变脸股价杀跌 新零售业务未奏效 读不懂零售业的这四大问题 何谈新零售崛起？ 搜索更多: 零售业 |
