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无人货架遭遇生死劫:果小美陷全国停运风波

  无人货架前景不明

  值得一提的是,果小美于2017年6月在成都成立,创始人是原阿里聚划算总经理阎利珉。公开资料显示,公司核心成员也多来自阿里巴巴、支付宝,如阿里金融创始团队的王毕才、聚划算生活团和特色中国的运营负责人任明阳。

  根据公开资料,果小美在创办之初就获得IDG数千万人民币投资;去年8月底,果小美获得蓝驰创投和IDG领投,峰瑞资本跟投的1000万美元A轮融资;去年11月初,获得7000万美元B轮融资;紧接着的12月份,获得5000万美元C轮融资,领投方是祥峰资本,跟投方是IDG,成都德商,东方弘道,蓝驰创投,沂景投资。成立不到半年时间,果小美总共获得近10亿元人民币投资。

  不过据媒体报道,果小美本来计划在4月中旬公布的融资消息却没了后续,因融资款一直未到账。

  事实上,无人货架行业里的糟心事不止果小美一件,小e微店与每日优鲜便利购因货柜问题引发的口水战也掀起一阵波澜。

  据报道,4月底,每日优鲜天津地区员工假冒小e微店工作人员,进入客户办公区域,通过谎称要撤店等将小e微店冰箱和货架等设备、商品运走,运走后放入每日优鲜的办公室。而这一幕被小e微店的员工撞见,还拍摄了视频。对此,双方各执一词,陷入“罗生门”。

  每日优鲜表示,搬走货架是客户授权,未及时沟通,代为保管;而小e微店则公开发表声明表明这是同行利用不正当手段恶意竞争,干扰行业正常经营秩序事件。

  此外,无人便利领域的明星企业猩便利也陷入“撤站、资金链断裂”的传闻,还有网友爆料称猩便利涉嫌出售过期食品,拨打客服电话无人接听。除了部分企业在遇到各种问题外,无人货架的倒闭潮似乎也比预期的要早得多,目前,已经有一些企业离场。

  易观零售行业中心高级分析师王会娥表示,目前,绝大多数无人货架无法实现营收平衡,想要迅速提升线下网点密度,亟待大规模资金投入,势必依赖资本的支撑。

  而对于无人货架、货柜的发展前景,北京京商流通战略研究院院长赖阳则认为,企业仅靠无人货架业务很难盈利。相对而言,用便利店做前置仓带动办公室货架可实现互补,但这种模式还需要进一步探索。

  虚火过后一地鸡毛 无人货架模式待考

  近日,果小美陷入全国陷入停运风波中,同时,曾被投资人看好的“无人货架”也遭遇“生死劫”。

  根据媒体报道,果小美自今年4月份起就已在全国范围内下发停运通知,同时计划裁员2000多人。目前,北京、上海、深圳、杭州等多地业务已停滞,并有多个城市仓库清空。而早在今年年后,果小美被指拖欠供应商货款数千万元,全国大面积缺货,其资金链断裂或早有预兆。

  值得一提的是,在果小美的官网上,其在简介中这样描述:果小美通过为企业搭建自助式便利店而提升员工的幸福指数及归属感,以及对公司的满意度;果小美凭借先进的商业模式和优质的服务理念成为行业领跑者;成都果小美在成立之初,便获得了包括IDG领投的数千万元人民币风险投资。

  而据笔者了解,果小美自2017年6月份成立后,便得到投资者的宠爱,总融资超过1.3亿美元。如今,成立不到1年时间,就传来全国停运风波,果小美的遭遇也让外界对于无人货架行业投来关注的目光。

  彼时,虽然包括阿里巴巴、京东等巨头企业也纷纷涉足“无人货架”,但是,办公室无人便利架也被看做是“蹭热点”式的存在,因入行门槛低而饱受争议。果小美的今天,也是多家无人货架发展的缩影。因为,包括便利购、猩便利等在内的无人货架业务也被传出裁员或撤点位的消息。

  事实上,无人货架的卖点就是产品在终端购买频次和消费转户率,如果购买频次不够、消费转化率不高,企业单凭烧钱来扩点位,毫无疑问,它们是没有未来的。

  曾有投资人用“路很长,坑很多”来形容当下无人货架的发展前景。就像当前的果小美,虽然其在无人货架领域下手很早,但想通过“小而美”的模式成为行业翘楚,其未来的路必定很漫长。投资人的钱虽然好拿,但是,企业能否通过烧钱而生存下来,找到更好的盈利模式,这不仅仅是果小美一家公司思考的问题,这也是众多无人货架企业共同的课题。

  (来源:证券日报 余若晰)

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