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无人货架遭遇生死劫:果小美陷全国停运风波

  继共享单车风光不再之后,无人货架也跌下了“神坛”。这些原本看上去还能“自洽”的商业模式,在大量资金的簇拥下,终于沦为了“揠苗助长”。

  2017年下半年,借着新零售的东风,无人货架备受资本们的追捧,成为新的投资风口。一时间,各种品牌的无人货架如雨后春笋般涌现,果小美、小e微店、每日优鲜便利购、猩便利等无人货架企业进入大众的视野。

  不过,进入2018年上半年后,无人货架危机频现,和共享单车相似,快速扩张的同时问题也显现出来。

  近日,果小美陷入的解散风波将无人货架推上了风口浪尖,无人货架能否有美好的未来,成为业内关注的话题。

  果小美官方称仍正常运营

  果小美停运事件的起因是,5月4日,一张关于果小美将退出市场的“重大通知”在网上广为流传。根据该“通知”显示,“果小美将解散,而货架上的食品免费赠送,货架由企业自行处理。”

  不过,该传闻很快便遭到了果小美的官方否定。果小美在微博发布官方声明,对此事作出了回复。果小美表示,近日网上流传的果小美“重要通知”一事非果小美所为,严重扭曲事实且出处不明,对公司造成了不利影响。

  “所谓‘重要通知’绝对不是果小美官方行为,也不是果小美员工行为,并不是果小美的‘声音’,不排除别有用心之人捏造。我们将保留进一步追究的权力。”

  与此同时,该声明中,还强调目前果小美业务发展一切正常,阶段性计划完成,正进行战略转型。下一阶段将主攻云端电商及现有或加精细化运营,以提高用户体验为使命。

  不过,虽然果小美表示“一切正常”。但是,据媒体报道,果小美自今年4月起就已在全国范围内下发无人货架停运通知,同时计划裁员2000多人。目前,北京、上海、深圳、杭州等多地业务已停滞,并有多个城市仓库清空。2018年春节后,果小美被指拖欠供应商货款数千万元,全国大面积缺货,其资金链断裂或早有预兆。

  也有人向《证券日报》记者反映,其公司内放置的果小美货架目前已清空;珠海某公司员工也表示,5月7日,果小美派员工来公司撤掉货架,商品一律五折。《证券日报》记者也在多家社交平台看到多人反映其公司果小美货架撤销的消息。

  在某社交平台上,由于写字楼长时间未补货,有用户便向果小美官微询问,问其是否会进行补货。果小美官方回复道:“目前我们正在进行业务调整,在此期间我们无法为您补齐商品,完成模式调整后,我们会大家提供更丰富的商品。”

  与此同时,《证券日报》记者发现,在多条关于“果小美”倒闭或停止运营的微博下,都有果小美自助便利店官方回复,称公司仍在正常运营。

  多分部关闭员工薪资无保障

  此外,《证券日报》也在果小美官方声明下看到了疑似果小美前员工的转发,她表示,果小美拖欠了其两个月的工资。

  上述果小美前员工接受《证券日报》记者采访时表示,其之前是果小美镇江分部的员工,1月下旬入职,2月7号离职。但是在果小美工作的这段时间,只在3月9日收到了367.88元的工资。“如果算上绩效的话,应该有一千多元。”该前员工强调说。

  上述果小美员工通过与镇江分部的人事经理数次沟通后,得到的答复是,367.88元的工资是扣除社保后的工资。“我查询了社保,入职后,1月份、2月份的社保都没交。”

  “入职时,公司没让我提供任何缴纳社保的材料证明,镇江分部的人事经理表示是先交款再补手续。她们让我再等等。”上述果小美前员工表示,“等到了现在,并未等到任何补发的工资或者补交的社保,5月1号再次联系果小美的时候,BD经理告知我公司已倒闭解散了,给了我总部人事部的手机号,但电话一直未能打通。”

  据其介绍,目前她在果小美期间的同事们也被扣除了个人社保,至今没有下文。“目前很多前同事都已开始找其它的工作,之前我负责铺出去的货架,也没有人人去维护。”

  据《证券日报》记者了解,目前果小美镇江分部已关闭了,员工们也都已离职重新寻找出路。

  值得注意的是,在各大招聘网站,关于果小美的招聘信息都能随处可见。

  5月9日,《证券日报》记者以应届大学生的身份,拨打了成都总公司人事部的电话,询问其是否招纳新人,对方表示,“暂时不招人,公司这段时间正在整顿,所有的招聘工作都停止了,以后也不知道何时有机会再招聘。”

  另据媒体报道,果小美位于中关村的北京办公室,大门一直紧锁,室内也没亮灯,办公室已“人去楼空”。

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