四、线上应用
主题街区的发展,也是伴随着互联网对实体商业改造的过程,正是因为互联网才让场景概念、社群概念、新零售概念甚嚣尘上,体验式商业想要最大限度摆脱互联网对实体商业的影响和冲击,但体验式商业自始至终也受互联网影响颇深。
互联网造就了很多网红,从而也产生了网红经济,互联网在线上形成了很多社群,从而也产生了社群经济。对于主题街区来说,它从诞生就带有很强的网红属性和社群属性,它靠粉丝在网络上的分享传播,不断扩大它在当地的市场影响力,同时它通过真实的场景为互联网社群和网红找到了落地解决方案,因此对于主题街区来说,如何利用好互联网社交传播功能,也是迅速扩大市场影响,积累粉丝效应的关键。如果一个主题街区,在网络上没有任何分享传播,没有目标群体的点赞互动,没有逐渐积累起来的粉丝效应,没有让顾客时刻融入其中的参与感,那也很难成为一个卖座的主题街区。
主题街区,满足了人们最重要的需求就是社交需求,成为重要的社交场所,而互联网改变的也正是人与人之间的连接方式,成为重要的社交工具。在社交属性上,二者不谋而合,因此实体商业与互联网的线上线下结合,最重要的结合点就是社交,通过线上线下的不同平台的结合,真正实现线上线下的互动融合,才是所谓的实体商业线上线下融合的真正未来。
五、情感挖掘
人们对主题街区的喜欢和认可,在很大程度上是情绪或情感驱动的结果,并不是靠单纯的满足基本生活所需能实现的,因此需要把握顾客情感层面的挖掘,让他们从这里能调动起某种情绪或情怀,从而让他们能发自内心的喜爱,产生心理上的满足和愉悦,才能让这种认可和归属持续。未来真正的商业不是冷酷的建筑,而是满足人情感诉求的场所,是有温度的交流对象。
建筑是硬件,而情感是软件,对于情感层面的挖掘,首先要目标受众产生天然的认可和亲近,现在很多成功的产品并不单纯的是一件产品了,就像小米带给用户粉丝的那种参与感,才逐渐形成了品牌价值和调性;其次就是发挥自身空间属性功能,让更多的志同道合的人在这里聚集,找到喜欢的事或物,找到同类的人,这种身份认同,是寻找情感诉求的关键;还有就是商业产品的人格化,打造属于自身风格和特色的IP,形成磁场效应,让IP为商业赋能,形成具有信任背书的人格魅力。
走进消费者的内心,抓住他们真实的情感需求,将以用户为中心落到实处,让实体商业真正寄托起消费者更高层次、更有品质的消费情感需求,才是未来商业的长久发展之计。
六、因地制宜
主题街区的出现,说明商业已经过了快速复制的阶段,差异化、个性化成为商业发展的主流趋势,因此主题街区的关键不是大同小异的艺术场景和入驻商家,而是根据市场和目标受众需求和定位,做出因地制宜的规划和调整,真正知道市场需要什么产品,用户需要什么产品。
现在很多主题街区,往往也会根据当地的特色风土人情和历史文化进行场景设计,从而突出不同的街区风格特色,但因地制宜不仅限于此,也不能浮于此,他们需要根据区域位置、人口组成、消费喜好、市场资源、广场情况等因素综合考量,它比购物中心的定位分析要更精准,要更能符合本地的目标人群需求,没有经过详尽的市场调研和分析,匆匆复制上马的主题街区,往往就会给自己挖坑。
因地制宜对于招商来说,也起到一定的作用。主题街区的成败,前期招商十分重要,但是体验式、带有网红属性和粉丝效应的全国性品牌资源相对较少,因此对于主题街区来说,要充分挖掘本地区的原创设计群体和资源,他们往往扎根本地多年,拥有一定的粉丝流量基础,圈子内部相互之间沟通密切,可以在此基础上进行招商资源的本地深挖和培育,做出带有本地特色还能自带流量的品牌资源。
七、持续创新
创新,是任何一个商业项目保持持续生命力的保证,主题街区的产生就是为了改变传统商业千篇一律风格的审美疲劳,而主题街区持续运营的保证更是需要持续的创新。
这种创新需要场景不断结合潮流的推陈出新,需要业态品牌的不断更新换代,需要充满创意有效互动的社群活动,需要不同业态品类的不断尝试跨界融合,需要根据市场变化及时做出的经营调整,想要靠单纯的一个主题场景做到商业经营的一劳永逸,并不符合商业发展的一般规律,终究会过时,终究会被淘汰。
后记
以上对主题街区的分析,主要从较为宏观理论的角度进行了阐述,因为现在很多文章都有对主题街区包含哪些业态品牌,主题街区的场景打造案例做的介绍,我在这里就不再赘述,只想给很多做主题街区的购物中心和商业人提个醒,不要把主题街区当作实体商业购物中心转型的救命稻草,它真正的意义不是单纯做出一个街区,而是要让每一个商业和商业人,把握时代趋势,开始实现思维模式从粗放式营销向精准化营销的转变,让商业充满温度,让商业拥有灵魂。
(来源:徐行看世界) 共3页 上一页 [1] [2] [3] 周口最大购物中心万达广场将动工 总投资30亿 永旺华南最大平层旗舰店落地佛山新·DNA购物中心 杭州一天开业三家购物中心 郭增利:从侨福芳草地受启发 购物中心如何打造IP? 武汉购物中心热衷引进艺术展览 “艺术气息”成聚客利器 搜索更多: 购物中心 |