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近日，国内多家沃尔玛门店公告显示，店内即日起暂停使用支付宝，被允许的支付方式只有微信支付、银联卡、信用卡、预付卡和现金。与此同时，沃尔玛门店还宣布将在近期与微信支付开展满减活动。而步步高也被用户爆料暂停使用支付宝，大力推行微信支付。
对此，业内人士表示，线上“二选一”已被消费者以及商家诟病，而此次是阿里系与腾讯系激烈竞争首次由线上延伸到线下。随着两大巨头争夺线下加剧，消费者不得不作出“二选一”抉择。当下，这种“二选一”对抗性已伤害到消费者的利益，损害市场竞争，其往往涉嫌滥用市场支配地位、伤害消费者的选择权，进行不正当竞争。
去支付宝，实体零售商战队阵营明显
两家腾讯系投资公司沃尔玛和步步高“禁用”支付宝事件引发了广泛关注，新零售争夺战最终烧到消费者必须作出“二选一”抉择的局面。值得注意的是，此前，移动支付“二选一”的小纷争不断，但仅限于自家平台，例如阿里旗下盒马鲜生不支持微信支付，京东在推出钱包业务之后也停用了支付宝。如今已经扩展到整个零售阵营，新零售大战趋势已进入白热化。
去年以来，腾讯大手笔布局线上线下零售业，先后单独或者跟“队友”京东一起，投资入股了永辉超市、超级物种、每日优鲜便利购、唯品会、家乐福中国、万达商业、海澜之家、步步高等。腾讯布局新零售，为微信支付抢夺支付场景和市场份额，本在意料之中，不过以排他式的方式逼迫消费者二选一，下手之重还是超出了想象。
谁先启动“二选一”呢?目前各种说法不一。在线上，京东指责阿里“二选一”的消息在过去两年每当重大消费节日，如“双11”就层出不穷。而线下，阿里系与腾讯系也出现新零售的激烈竞争，由此“二选一”由线上延伸到线下。
此次商户排他式竞争的结果被业内认为是站队阿里系或腾讯系的结果。因商家竞争致使用户支付选择自由受限，并非首次出现。去年下半年因阿里盒马鲜生引发的“无现金之争”一度引发社会讨论。只不过，盒马鲜生体量较小，影响范围有限。而此次，在大体量的沃尔玛超级零售连锁平台闹出动静，引发了强烈反响。
排他式竞争损人不利己
在现实生活中，出于便利和习惯，并不是每一位消费者都会同时使用支付宝、微信支付等多种移动支付。有的人只使用支付宝支付，有的人只使用微信支付，还有的人只使用银联移动支付、京东支付等其他移动支付，当然也有人各种移动支付都使用。沃尔玛不再支持消费者使用支付宝支付，只支持消费者使用微信支付，实质上逼迫那些只使用支付宝支付的消费者必须转为使用微信支付，这就剥夺了消费者使用支付宝支付的权利。这种竞争方式，可以称之为排他式竞争。
在万物互联时代，这种排他式竞争可以称之为“最大的毒瘤”——短期伤害对手的利益，长期伤害自己的利益，时刻伤害用户的利益。 共2页 [1] [2] 下一页 支付宝收到央行18万元罚单 个人信息保护等3方面违规 扫静态码付款每天不能超过500元 微信、支付宝有了什么新变化？ 沃尔玛华西区91家门店停用支付宝 被质疑涉嫌垄断 支付宝被多家商超停用，移动支付巨头市场格局难改 部分沃尔玛禁用支付宝是否踩法律红线 需给公众说法？ 搜索更多: 支付宝 |
