场景即战斗力
目前来看,每日优鲜和盒马鲜生的竞争策略核心都是从一个需求入口切入,都是围绕居家生鲜消费需求进行的场景配置,切中的是居家采购场景。然而,从已有的迹象和消费升级趋势看,生鲜电商势必会在接下来去探索更多的场景,无论是居家、办公还是沿途场景,都富有开发的价值。换言之,生鲜电商的战争实际上会将在多个维度展开,这种多维度开战或将在2018年的生鲜电商竞争中占据更多戏份。
其实,先行者已经走在了协同场景发展的路上。以每日优鲜为例,其基于前置仓和会员体系的双重优势,已经推出了无人货架便利购。而且,每日优鲜便利购区别于目前市面上的常规无人货架,不只做常温快消品,而是将对温度要求更高的生鲜、餐食等进行了整合,通过提供热食、冷藏、冷冻和常温商品,可以说既充分发挥了每日优鲜在生鲜上的优势,也通过生鲜为切入点,涉足了常温快消品的销售。
据懂懂笔记了解,每日优鲜便利购已完成对全国30个城市40000多个优质点位的覆盖,而且目前正在加速拓点。显然,便利购切中的正是诸如办公室这样的场景,基于其前置仓的支撑优势,在解决诸如补货体系不健全、商品单调等行业痛点的背景下,通过发挥前置仓+生鲜商品优势,让每日优鲜能更好的满足所覆盖用户的办公室消费需求。而这种对便利购的加速度,实际上也能正面推动每日优鲜主营业务的发展,因为面向的都是同一群用户,即,优质的用户群。这些用户养成了在每日优鲜采买日常生鲜产品,那么自然在办公室场景中消费时优先选择每日优鲜便利购,同时,在办公室等场景中辐射到的用户,也会加深对每日优鲜的品牌认知,进而转化成每日优鲜的高频用户。
其实,在懂懂笔记看来,场景正是最大的竞争力所在。谁能更好的切中和扩张场景覆盖能力,谁就会在接下来的竞争中获得更多用户、更多优势。除了居家和办公两个场景外,实际上还有更多的场景,比如校园、电影院、医院、游乐场、景区等等。这些场景其实都有与生鲜的天然连接,尽管具体的SKU可能会有差别,但是都是值得覆盖的场景。而随着生鲜电商从上半场向下半场过渡,场景战将会是更有看点的。
而不变的一点是,谁能在“在终局处布局”?谁能离用户最近、谁能最快的交付、谁能对目标用户群实现贯穿各种刚需场景的覆盖,谁将在未来获得更大优势和更多优质用户。2018以来,生鲜电商的竞争也将加剧,每日优鲜会否像盒马鲜生一样开店?盒马鲜生会否效仿每日优鲜搞前置仓?场景战将炸出哪些金矿?我们且拭目以待。
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