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“送货服务在低价快餐食品上很难赚到钱，”罗森中国业务负责人张晟说，“电商在冷冻食品市场仅占1%的份额，所以那是我们的一种核心产品。”
官方数据显示，过去三年里，中国购物中心总销售额平均增幅每年都高于8%——尽管增长主要是由新开门店驱动的。地产服务公司世邦魏理仕表示，中国的购物中心开发已在几年时间里引领世界，去年新增面积为575万平方米。
“购物中心正在变成主题公园——基本上涵盖零售、娱乐和餐饮，”Mintel分析师马修?克拉布说。
近年来，这些新的购物中心已吸引了Zara、H&；M、优衣库和阿迪达斯等在中国开设数百家实体店。毕马威中国消费品业务负责人钱亦馨表示，这些专卖店正从百货商店手中抢夺市场份额。
玩具连锁店仍对线下零售感到乐观。今年在美国申请破产的玩具反斗城表示，它预计中国市场销售额会出现两位数的增长，它打算在当前150家店的基础上，“在未来几年里”每年在中国新开30至40家门店。
“实体店对于我们维持增长的投资战略而言是至关重要的，”这家美国玩具连锁店驻亚洲的地区经理Jo Hall说，“这是一种互动性很强的体验，是我们客流量强劲的原因。”
中国市场份额最大的玩具零售商凯知乐的财务总监卢永仁表示，总体而言，电商对玩具销售不太有效，因为“孩子们需要体验玩具”。
11月，凯知乐在香港首次公开发行(，融资4000万美元。该公司目前在中国经营着222家门店，并计划未来三年新增180家门店。“如今就连阿里巴巴也在投资实体店，”卢永仁说，“你同时需要电商平台和实体店。”
中国电商达到顶点？
随着中国电子商务出现爆炸性增长、过去5年平均每年增长43%，如今线上销售额已占到社会零售总额的大约五分之一。
阿里巴巴和比它规模小的对手京东已占到消费品电商销售额的大约80%，但两者都已开始向实体零售领域投入巨资——最近，阿里巴巴向大型超市运营商高鑫零售投资了29亿美元。
去年，电商增速放缓至26%，引发了一场关于线上零售饱和是否就要到来的辩论。“目前已到达一个拐点，线上销售额占社会零售总额的比例正趋于稳定，”惠誉的Cathy Chao说。
分析师表示，消费电子产品等品类或许几乎没有什么提升线上销售占比的空间了，但生鲜食品和快速消费品等其他品类的电商渗透率仍很低，分别为3%和7%。
Mintel表示，今年中国线上购物者的平均线上零售消费将达到最高峰，为其平均总体消费额的46%。该公司指出，“消费者越来越多地在网上购买体验和服务，而不是产品。”
这意味着，电商增长将来自于让中国7.5亿网民中网购者的比例从当前的60%继续提高。“你们前面仍有很大的上升空间，”奥纬咨询的亚历克斯?沙特尔说。
（来源：英国《金融时报》 汤姆?汉考克 译者/FT中文网何黎） 共2页 上一页 [1] [2] 自建电商路坎坷 实体零售难逃被互联网改造？ 阿里入股高鑫零售 给实体零售透露哪些强烈信号 顾国建：大润发出售对实体零售商的启示 多点牵手中百进军武汉 实体零售借力升级成常态 百货周报：实体零售双11业绩出炉 成都王府井全面改造 搜索更多: 实体零售 |
