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当前中国零售业被热炒的两个风口，一个是新零售，以超市+餐饮+到家，线上线下趋于一体为常见呈现方式；另一个风口以无人商业和社区店为触点的社区商业，其主要呈现是离顾客更近，倡导高频消费，有温度服务。
风口的推手主要来自资本的外力和零售企业自身变革的内力，当然零售企业中包涵电商企业。一时间零售概念诸如新零售、智慧零售、无界零售、无人零售纷至沓来，另一方面夹杂着不同利益诉求的发展方式也让人眼花缭乱。
其中房地产企业雄心壮志杀入零售领域却折戟而归，个中原因耐人寻味。
2017年中央经济工作对房地产的政策态度基调由“去库存”向“稳发展”转向。政策出台意在鼓励自住，遏制投机。预计房价整体将出现小幅回调，价随量跌。
如此背景下，如何从宏观上确保企业新的利润增长点，微观上确保楼盘的保值增值变成为房地产企业需要思考的问题。
在财大气粗的房地产企业看来零售业是简单的行业，而自己手里第一有钱，第二有现成的物业。高薪挖来人便可以做，非常简单。在资金、物业和人的基础上，通过线上线下联动打造社区O2O，建立标准化、可快速复制的社区商业模型。
面对涉足零售之后的频频失利，近期《联商网》实地走访一些涉零房地产企业，了解其经营背后的痛点。
内部不达成共识就是万米深渊
一位零售项目高管告诉《联商网》，在各地落地时，首先面对的是来自地产、物业的不配合甚至是阻力。
本根同源的地产、商业、物业是集团旗下三家独立核算的公司。对于项目，三者缺乏目标达成的一致性，归根结底是缺乏项目推动的共同源动力。重赏重罚之下均有勇夫，但仅考核商业公司的指标不会对地产和物业带来任何压力，最多是项目年度总结时，对各地方公司的配合度来一个非官方的评价而一笔带过。在地产公司不选边站队也须谨小慎微。但零售人需要的是直言不讳而不是讳疾忌医。
该高管告诉《联商网》：“建议针对项目拓展数量及盈利预期，根据三方业务所长制定相应的考核指标。利益均享、风险共担，从源头上将三方深度绑定为利益共同体，房企做零售才算机制上能行的通，否则走下去也是深渊。”
规划阶段就应该把商业植入其中
当零售项目入驻的无论是成熟社区还是新开楼盘，都面临着商铺规划粗放，竞争对手良莠不齐，社区商业概念难以推广整合的窘境。传统的房地产销售，仅将建筑物用途做简单的商住等功能区分。对于地产公司来说，销售就是硬道理。至于销售之后的用途及商铺能给社区居民带来的服务功能种类，没有谁去关心和跟踪。造成了有些小区某些功能扎推出现而某些功能却又集体缺失。 共2页 [1] [2] 下一页 商务部：社区零售业步入黄金发展期 大数据挖掘正当时 商务部：社区零售步入黄金期 大数据挖掘刚“破题” 爱鲜蜂牵手供销各方,打造O2O社区零售”合纵联盟” 阿里巴巴将在武汉“收编”社区零售店 内地持续关店 莎莎国际转攻香港社区零售 搜索更多: 社区零售 |
