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在消费转型升级时代背景下，行业细分日益加剧，各种新业态层出不穷，商业模式不断迭代更新，目前最为火爆的当属共享经济中的“共享单车”和新零售中的“无人零售店”，一个是头部已经形成，一个是阿里高调入局，关乎两者的各类发展动态牵动着大众的神经。
其实，社区商业也在政策和资本的推动下渐成风口，有些社区商业入局者甚至已经颇具规模，在扎根社区、服务社区的过程中尝到甜头。
社区商业迎来风口
社区商业是一种以社区范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业，主要向社区居民提供所需的日常生活服务。
政府定调为社区商业带来政策利好。2016年年底，商务部印发的《居民生活服务业发展“十三五”规划》提出，到2020年，初步形成优质安全、便利实惠、城乡协调、绿色环保的城乡居民生活服务体系，更好地适应人民群众多元化、优质化的消费需求。《规划》以满足群众的生活服务需求为出发点，促进居民生活服务业集约化、信息化、标准化发展，构建多层次、全方位的居民生活服务体系，扩大服务消费，促进消费结构升级，作为我国首部居民生活服务业“五年规划”，对社区商业发展产生极大利好。
广阔的市场前景则吸引了资本的目光。商务部、发展改革委、工信部等10部门联合发布的《国内贸易流通“十三五”发展规划》显示，到2020年，社会消费品零售总额接近48万亿元。专家预计，社区服务市场规模到2020年可以达到13.5万亿元。
嗅觉敏锐的资本看中了社区商业这块大蛋糕，纷纷开始进行布局。
永辉生活，永辉超市布局社区商业的最新业态，今年9月底已经在全国开设了100家门店，目的是覆盖社区1公里范围内的消费客流。按照计划，永辉生活预计年底将在6个城市共开出200家门店。
国安社区，依靠中信集团、国安集团的双品牌背书扎根社区、服务社区。从社区居民需求出发，在整合优质资源进社区方面持续深耕，不论从产品线布局、服务板块细分还是拓展供应链方面，都取得了令人瞩目的成绩。目前国安社区仅北京一地便开设门店300余家。其中，生活中心店3家、月店102家、校园店47家、合作店22家、星店154家，前置仓5家，药店10家，服务人口已超过1000万，小区7200个，写字楼700个，实现五环以内所有街区服务全覆盖。并将业务辐射到了天津、上海、沈阳、贵州、广州、深圳、云南等省市地区，全国拥有门店427家。
安心店，一家社区零售服务商，以“智慧生活第三代店”的身影闯入大众视野。依托智慧社区门户智能硬件建设扎根社区，以“人”为本实施安心管家社区服务，核心竞争力在于整合小区周边线下实体及线上最优质的商业资源，根据小区业主需求精准推送第三方服务，产品可溯源、无理由退换货让消费者“省心，安心、放心”。
国安社区独辟蹊径
在上述三家社区商业入局者中，当属国安社区门店数量最多，通过扎根社区、服务社区走出了一条属于自己的独特道路，其发展模式颇有可取之处。
国安社区，是在中信集团、国安集团双品牌背书支持下，扎根社区、服务社区，通过运用互联网、云计算及大数据等创新技术，以社区及社区居民为服务对象，搭建线上＋线下一站式的社区共享平台。
目前，国安社区已经建立了移动端、电视端、PC 端、400电话端、门店端、社区专员端以及智能终端等七类社区服务触点，业务范围覆盖“社区物业”、“社区购物”、“生活服务”“信息服务”、“公共服务”及“交互服务”六大服务板块，以国安社区线上平台和线下门店所共同构筑的强大服务功能体系，涵盖了社区居民生活的方方面面。 共2页 [1] [2] 下一页 国家标准化社区商业中心将落地 重构社区商业新体验 苏果汉中西路社区店升级开业 北京超2000地下室将转型社区商业 北京社区商业新看点 多维度促进网点建设 博弈“最后一公里” 社区商业抢夺战背后的逻辑困境 搜索更多: 社区商业 |
