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食品安全事件频发 小确幸等“网红餐厅”到底能红多久?

  记者向这两名离店的市民了解了情况,家住桥东的陈先生称:“排队等了快一个小时时间了才有位,点个菜,20多分钟了还没上,都快饿死了,换了别的店我们早就吃完走人了。”陈先生还表示,自己是在番禺某知名饮食自媒体订阅号上看到该店的宣传,且近段时间朋友圈都被该店“刷屏”,带着尝试的心态前往,结果吃不成料理却吃了一肚子的“火气”。

  当然,陈先生只是个别案例,毕竟排队等位时间那么长,很多市民都觉得一定要吃上东西才对得起等待的时间。阿怡和男朋友算上排队等位、等待上菜、就餐一共花费了近两个半小时,阿怡大呼“不值得”。

  “我看好几个公众号都夸得这家店了不得才来试试,等位时间长是意料之内的事,但料理真心一般般,跟万岁、禾绿没差,价钱还不便宜,随便一叠都要十几二十块,也就两块寿司而已。”阿怡说道。

  除了这家日本料理店外,记者发现广州有不少“网红”餐厅都遭到市民的吐槽和嫌弃。桥南某连锁“网红”音乐餐吧被部分食客指“又贵又难吃”;连明星都称赞好吃的广州某知名餐厅,其招牌黄花鱼被网友称“跟家里的清蒸黄花鱼差不多”;自媒体相继推介的广州某茶居被指排队时间长、座位拥挤、店内人多吵杂,犹如在菜市场喝茶……

  人气“寿命”不长

  由某国内知名作家成立的某“网红”餐厅曾红极一时,分店更是遍布全国,陆续进驻国内各大人气购物广场,新开业期间饭点时间排队1~2小时也是家常便饭。

  根据网上公开信息显示,该餐厅在多地陆续出现关闭潮,有的仅开业了2个月便关闭了。就算仍未关闭的,但好景不长。记者来到餐厅位于我区万达广场的分店,晚饭高峰时间门前冷落,也未见有人排队,与当初刚开业时排长龙的盛况相差甚远,餐厅内只有不到十桌的客人在用餐。

  随后,记者登陆大众点评网,看到不少消费者留言称,自己是冲着该作家的名气而来,但尝试后对餐厅出品感到比较失望,且人均100的消费有点贵。

  “网红”餐厅通常依附于大量的网络曝光率来聚焦网友视线,一般经营时间短、缺少管理运营经验,待人气风头一过,容易暴露餐厅基础建设薄弱问题。有业内人士分析指出,急功近利不是做餐饮的模式,做餐饮需要基础建设、成熟的标准作业方式。品牌营销是必要的,但更需要标准化运营模式,这包括菜品设计、制作、物流配送,店面管理、清洁卫生标准,以及加盟标准及人员的培训等,这一系列具备后才有资格、资本去扩张,否则容易本末倒置,人气寿命一过,餐厅也就经营不下去了。

  (来源:番禺日报 记者:黎梓清)

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