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食品安全事件频发 小确幸等“网红餐厅”到底能红多久?

  打开微博、微信搜索餐饮,一大堆颜值高、菜款奇特的“网红”餐厅映入眼帘,逐一查看,这些餐厅频频出现在网友的镜头下,且大多数网友的食评几乎都是“照评”,纷纷称赞餐厅的环境好、布局新颖、装饰清新,有的“网红”餐厅更号称某某名人、网红去过,吸引粉丝光顾。这些“网红”餐厅还有一个显著特征——排队时间长,有网友戏称其为“千年等一回”。网友Annie就称:“广州有间超人气小清新文艺范,装高逼格的店。无论是店外还是店里,都是拍照无死角。连洗手间也能装。好多人一坐就一两个小时,翻台率极低。至于食物,顺便吃吃就好,不要太在意,反正吃的是相机,也不是人。”

  从去年开始,“网红”不再局限于网络上小有名气的人,逐渐蔓延到餐饮界,渐渐诞生了各式各样的“网红”餐厅,小确幸、桂满陇、很高兴遇见你、雕爷牛腩、印象湘江等“网红”餐厅开始在网络上走红,引得大批网友蜂拥而至,排上1~2小时队伍轮位也不在话下。然而,频频曝光的“网红”餐厅食品安全事件,不得不引人深思,究竟这些“网红”餐厅还能“红”多久呢?

  排队时间过长

  不少市民都会遇到过吃饭排队等位的情况,一般15~30分钟属于正常,但对于很多“网红餐厅”而言,动辄一两个小时的等位时间却是家常便饭。吃饭本来就是一件享受的事情,无端多花一倍时间来等位有点煞风景,但很多市民仍然愿意等待,只为一尝“网红”餐厅到底如何成“网红”。

  早前,位于桥南的奥园广场新开了一家日本料理店,该店并非名气很大的区域连锁企业,但通过自媒体在网络上宣传了一番,瞬间名声大噪,吸引了我区不少市民前往品尝。

  该店新开业期间,记者曾走访调查,店面还算大,分两层,但由于顾客过多,店内摆满了桌椅,就连临近门口的走道也临时摆上了双人桌。时值周末下午5点,记者向店员索要了等位的纸条,被告知还有30多位在排队等待,店员建议记者一小时之后再回来。

  随后,记者来到奥园广场内的另一家“网红”茶饮料店。还未到店门口就看到排队的长龙一直蜿蜒至店外数米,且大多数都是年轻人。约排队等待了10分钟就轮到记者点单,孰料,点单后排队等待取饮料的时间才漫长,记者在店内足足等待了近25分钟,才取到饮料。从排队点单到成功取到饮料,花了超过半小时。

  在饮料店内呆了近20分钟后,记者重新来到日本料理店,发现门前排队等待的市民有增无减。记者上前询问是否过号时,被告知前方仍有5位在排队等候当中。

  用餐体验不佳

  排队时间尚且如此长,那么上菜时间又如何呢?记者在店内一层走了一圈,发现超过三分之一的桌子上是没有摆放任何食物,坐在走道新增二人桌的市民更是颇有微言,不断问服务员“怎么这么久还没上菜呢?”然而,服务员正在焦头烂额地忙着送菜、招呼等待的市民,无暇花费太多时间理会有意见的市民,只是嘴上敷衍道“快了快了,已经在做了,再等等。”显然,这样的回答并不能让所有等待的市民满意,有两名年轻的市民最后还是生气地离店,而他们的食物由始至终都未上桌。

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