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9月2日，成都首家也是西南地区首家无人超市在武侯区大悦城广场亮相，开业时便引来众多市民及媒体关注。截至目前，该无人超市营业已近两周时间，但仍有不少买家反应操作繁琐、耗时较长、故障频频、提示不足等问题。
进无人超市购物的多是年轻人
9月12日，天府早报记者实地体验一番，发现个别问题确实存在。相关负责人表示，无人超市仍以体验的形式向市民开放，还不完全具备商用市场需要。全新第二代无人超市系统本月开发完成，将规避种种购物麻烦，成都第二家无人超市也将于下个月正式亮相。
现场
这家无人超市有一位工作人员
12日上午9点30分左右，记者来到成都大悦城，很容易在广场上找到了这家备受关注的无人超市。这个时间点，广场上的人还不多，但不少来往的人都被这“新鲜事物”吸引住了，停下脚步多看两眼。不过，除了“无人超市”四个字吸引眼球外，其盒子的造型并无其它奇特之处，正面被玻璃围住，可以一览超市内大部分商品。
虽说是一家无人超市，但记者在现场却看到了一位在岗工作人员。该工作人员表示，由于目前还处于试营业阶段，在岗的目的是为了现场指导，顾客遇到购物问题可以及时解决并上报反馈。
此外，还有位大爷在超市外巡视，记者询问后得知，大爷是临时雇佣的，从早8点到晚8点，主要负责超市外围的监管，防止超市设施受损。
进门
三种方式可开门进入超市
记者刚到时，对如何进入这个无人超市也是一脸懵！超市正面，左右两侧各有一道门，出入口各不相同，只能左进右出。事实上，进门处张贴有三种开门方式的提示：App二维码开门、微信二维码开门、会员卡开门。
结账扫码
“App二维码开门”需要下载一个其独有的App，首次使用需要注册后再进行扫码操作；“微信二维码开门”需要关注其公众号，进入公众号点击“我要开门”，生成二维码并扫码开门。
工作人员表示，除了开业当天免费发放了100张会员体验卡外，目前不能获得会员卡，所以“会员卡开门”方式暂不能使用。
价格
个别商品价格比一般零售店贵
记者通过关注该无人超市微信公众号，使用“微信二维码开门”进入了超市。
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