有了“高配”,未来零售商店长啥样?
在用了这么多黑科技之后,高盛畅想,未来的零售店会是这个样子的:
智能货架:零售商能够用摄像头对每个货架定期拍照,并将照片传送到以云技术为基础的系统,并进行识别和对比。这一系统还能够对各个货架以及与之对应的各部门进行比较分析,由此,为商家提供综合分析后的数据,并对商品陈列等提出改进意见。
智能楼层:顾客的足迹将被追踪,包括顾客脚步的数量和方向。由此,商家可以对顾客的行为进行分析,以便完善商品展示的方式。
视频分析:人工智能和机器学习技术可以对顾客的年龄、性别、种族以及购物时的动作等进行精确识别,谁买了什么,都能被准确记录。
情绪识别:在视频分析的基础上,现在的基数还可以实现对顾客面部表情进行识别和分类。这种即时捕捉表情,并及时分析顾客好恶的方法,远比事后采用问卷调查的方法来得准确。
客流分析:对顾客和雇员的活动场所、范围进行记录和分析,从而更高效地配置人力资源。
智能定价:和电商可以随时更改价格相比,传统零售店采用纸质标签显示价格的方法格外死板。不过,价格优化软件可以帮助零售商考虑到竞争对手的价格、外部性(如工作日和假期、天气因素等)等维度,来优化定价。
社交媒体:其实上述很多技术已经在社交媒体上实现了,零售业要想在和电商的竞争中存活,就必须要学会使用这些工具。
或许在不远的将来,这些技术的应用,会让人们重新爱上逛超市。
(来源:华尔街见闻 作者曹泽熙) 共2页 上一页 [1] [2] 小壹在线引入网贷安全黑科技,让交易数据更具法律保障! 这些黑科技“燃”助《战狼2》 揭秘天虹首家无人便利店Well GO:不止黑科技 伊藤洋华堂电商公司首秀 加入了黑科技 加持黑科技 天虹旗下零售新物种“全球in选”开业 搜索更多: 黑科技 |