|
Q：扫码发现价格与实物不符，会不会造成较大的折损率？
A：这是运营的问题，他们贴签贴错了，如果他贴的价格比本身的价格要便宜，该拿走也能拿走。对于你说的折损率问题，我们准备开设在一切折损率比较低的地方，比如商场内部、寺庙等等。今天刚刚营业一周，目前还在修缮bug。
Q：目前开店一周，耗损率怎么样？
A：目前非常好，还是跟现在的场所有关系，大部分的人都是来尝鲜的，主要以体验为主而不是来偷东西的，当我不排除开测试的情况下，只有测试来偷东西的，并没有发现真正的小偷。
目前的采样率不高，如果采样率提上了，自然这种问题就会出现。任何场景下都不可避免。比如像普通的超市，他没有人脸识别，没有称重，只有一个收银员，他们的防盗措施比我们更弱。
其实我们多了安全措施，让大家认为，我们是不是能偷东西，经常会出现这种尴尬的问题，你越是做了，大家越是想试试你。
Q：摄像头的俯角范围比较大，会照到别人，我以为扫到我就进去了，结果出不来了，这种情况怎么办？
A：我们已经做成定点俯角的了，如果是正面识别，您说的这种问题会发生的更多，而且我们这边有远程开启辅助开关。
Q：如果我偷了东西，跟后面的人不就一起出来了吗？
A：偷东西这件事，肯定会发生，我们暂时不考虑，怎么防都防不过来。这是一项信任的工作，比如说，银行会被抢，是否开银行一个道理。
Q： 现在无人便利店已经成为一个风口，如果用户的新鲜感没有了，风头已经过了，用户还剩下什么？这种店存在的价值是什么？
A：其实多余很多很多公司来说，他们是为了加盟，为盈利。他落地以后他对于普通大众来讲它更近，7-ELEVEn也来资讯我们，7-ELEVEn想在日本去开。7-ELEVEn你们也知道，他们大都开在办公区，跟我们的地点是相斥的，重叠的地方很少，我们比他们更接近大众，我们开在小区内而不是小区外。
我开始的时候是做面包点的，曾经有一个用户对我说，我知道你们的面包好吃，但是你们的店需要过马路，那我宁可去隔壁不好吃的店买。不是所有人都是吃货，所以这家店开的位置决定他是否生存下去。
无人便利店是是不是未来的趋势我们并清晰，但它却是我们老百姓日常生活中最需要最实际的东西，接下来我们不剖析行业深度，未来发展，我们听听普通用户为这类产品怎么看？毕竟大众才是真正的使用者，他们是感受才是最为直观的。
第一位妹纸大家是否觉得眼熟，没错她就是从一进店，我就在“尾随”她，在她购物完成的出门的时候我第一时间进行了采访，妹纸以为我是坏人....
她也是看到网上的报道，才来体验EATBOX，给人感觉很新鲜，不过物品的售价比家门口的超市小贵一些。这种店铺更加适合年轻人来够买，如果安装在小区里，恐怕很多老年人不会使用，这是一个人问提。不过它是24小时营业，这点还是非常有吸引力的。
这位小伙打不开门，拽的半天，经过本人的提醒才明白怎么出来，遂接受的本人的采访。他吐槽道，两道门比较麻烦，开始的时候他并不知道需要后面的门锁上，前面的门才能识别面部解锁，他尝试了好几才都打不开，都着急了。我问“你没有看门上的提示吗？”“没有”…好吧，相关负责人说得对，年轻人果然没有看提示的习惯。
采访这位小哥时，我等了一会，看他一直在收款台，好像是除了什么问题。出来后，我们对他进行的问答。他说“机器识别产品比较慢，东西买多一点，就要分批次来付款，操作有些麻烦，不像人工扫码，比较快捷”，看来还是没有适应这种自助购物的模式。
无人便利店现在风头正猛，每家店面都有相应的问题出现，都没有做到尽善尽美，当然他们正处于萌芽阶段。通过访问，我们发现大部分的用户更未接受有人售卖的方式，在我们不知道如何选购的时候，售货员会给我门相应的引导意见，方便我们的选择；许多老年人购物，不光光是买东西，更多的是交流，他们想跟别人沟通，而不是机械式的购物。所以说无人便利店不好吗？也不尽然，无现金的购物模式让我们出行更为方便，对于商家来说减少店员的人数，对他的迎来来说更大，24小时不间断服务，充分满足日常所需。希望这种购物模式能尽早完善，方便大众，造福社会。
（来源： TechWeb 作者:郭宇豪） 共2页 上一页 [1] [2] 天虹商场入局无人便利店 可防盗是个大问题 宁波迎来首家无人便利店 商品价格便宜20％-30％ 探访居然之家EATBOX怡食盒子无人便利店首店 高鑫零售上半年净利超20% 试水无人便利店 高鑫零售上半年净利增两成 正在研发无人便利店 搜索更多: 无人便利店 |
