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无人便利店可谓是2017年最热的话题，欧尚、大润发成为最先试水的零售企业，与之合作的技术供应商“缤果盒子”在5月完成了超过1亿的A轮融资。阿里巴巴在7月初举办的淘宝造物节上，落地了无人零售计划，推出名为“淘咖啡”的门店样板。
本人对此也产生了极大的兴趣，准备实地体验一把，就近我们挑了一家无人便利店EAT BOX，名字听起来想吃货盒子一样。这家店位于北京金源购物中心一层，居然之家店内。
EAT BOX的门店在30平米左右，消费者首次进店需要首先录入人脸信息。录入完成后，由摄像头扫描入内。下面跟随我的镜头一起来看看吧。
来这边体验的人还不少，从外观看就像一个巨大的玻璃盒子，门口处具有人脸识别功能，网传需要素颜照才可以。本人亲自体验，不是素颜也可以识别，只要不是浓妆即可。门口贴着一个二维码需要微信关注并注册信息，才可以站在摄像头面前识别。
本次体验过程中，同行的小伙伴就没有看标语，打不开门，这时“躲”在一边的负责人突然出现，帮助他解决了问题，由于是偶遇，本人也对相关负责人轻仓科技产品经理赵楠进行了访问。以下是访问内容。
Q：这是北京第一家EAT BOX吗？
A：金源店是北京第一家无人便利店，第二家在东直门，即将开业，是一家室外店面。
Q：我刚才有测试你们防盗系统，我顺利的拿着东西出来了，这种情况怎么解决？
A：RFID本身有一些技术上的东西，它不是100%的防盗，今天我们没有开地秤。如果开启了你就出不来了，因为进门出门都会识别你的重量。目前是先走一下简单的流程，让用户先适应一下，以后会为大家开启高安全性的系统。
Q：两道安全门锁是否有些复杂？
A：如果只有一道门，用户可能在门边上塞块板子就可以，这个店就相当于是开着的，所以我们安装的AB门。
当然还是要分情况的，店面是开在商场内，还是小区内，或者是寺庙内，他的解决方案也不同，所以说，如果你开在写字楼里面他的成本是非常高的（我说的是犯罪成本）
我们以后会换成自动门，但是怕夹到小孩子。但是如果不换的话，很多用户认为识别后门就开了，但是这种门怎么会自己开，所以说我们只能够满足一部分人，这部分人满足了，另一部分就会流失。
我们以后会根据不同的场景来修缮不同的便利店，我们是技术支持，你现在看这里是两道的门，有些场景可能是一道门，或者是不要门只要闸机就够了。
Q：店内的商品价格是不是比超市要贵？
A：对，这是便利店。这种店铺永远都是在迭代的，他不是说100%成熟后在上，那个时候就已经晚了，所以我们现在面对市场，是想先带领一部分用户，也让我们的产品越来越好。
使用场景肯定不能完全符合70%-90%的人，但他一定能符合剩下的30%的人，起码是前期的时候。 共2页 [1] [2] 下一页 天虹商场入局无人便利店 可防盗是个大问题 宁波迎来首家无人便利店 商品价格便宜20％-30％ 探访居然之家EATBOX怡食盒子无人便利店首店 高鑫零售上半年净利超20% 试水无人便利店 高鑫零售上半年净利增两成 正在研发无人便利店 搜索更多: 无人便利店 |
