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面对持续低迷的服饰市场 服装零售商该如何自救?

  据中国国家统计局7月17日发布的最新零售数据显示,6月份中国社会消费品零售总额人民币29808亿元,同比名义增长11.0%。同日发布的《2017年上半年居民收入和消费支出情况》数据显示,上半年人均衣着消费支出668元,增长2.4%,占总支出7.6%;同时居民消费价格亦同比上涨2.1%,其中衣着上涨1.6%,生活用品及服务上涨0.5%。一系列数据显示,中国消费者在服饰消费方面的支出持续下滑,而交通通信、娱乐等方面支出持续上涨,这亦因应了目前服饰市场的低迷。

  服装零售商最大的心病:消费者服饰支出持续低迷

  如今的服装零售商不仅要面对低迷的市场、挑剔的消费者,还要遭受电商品牌走向线下所带来的新一波冲击,线下服饰零售为求生存之道纷纷思考零售转型问题,目前已有不少企业品牌把目光投向提高效率、消费体验升级和新技术上。

  

图为2017年上半年居民人均消费支出及构成

  以数据反向驱动生产,能快更能懂“人心”

  多项调查表明,未来5-10年,以90后为代表的千禧一代将悉数成为中国消费市场的主力消费群体,这类消费群体的一大特征就是“三分钟热度”。服装品牌想要留住多变的消费者,就一定要比他们变得更快。而在传统供应链中,一件成品从需求定制、设计、加工、成衣、运输、到销售需要6-9个月的时间,而时尚潮流与消费需求并非一成不变,如此低效的供应链远远不能满足消费者。

  在这个问题上,可参考设计师快时尚品牌KM,作为市场上为数不多的时尚男装品牌之所以能被消费者持续喜爱,很大程度上归结于其对数据的高效运用,并实现各种有效输出。其对数据的高效运用表现在两方面,其一:消费者数据,即消费者需求数据的获取。在前期通过深入研究目标消费群,了解到他们的目标产品是建立在经济基础上的时尚产品,能满足他们各种生活方式和穿着场景。

  与之相对,KM建立了强大的潮流趋势数据库,将潮流趋势与需求相结合生产适销对路的商品。同时他们亦得知新一代的消费者虽爱时尚却不懂搭配,为了满足需求其在官方微信上推出各类搭配攻略,并在与粉丝互动交流中获取第一手需求资讯,为下期推送和下期产品策划做基础工作。其二:供应链数据,在竞争异常激烈的服装行业,得效率者得天下,优化供应链管理的结果就是效率得到大幅度提升。改善供应链管理,协调上下游是关键,为了实现高效KM自建了一个数据处理中心,产品从设计、生产到销售等所有环节的信息均能在此平台查询,环节间出现问题便能立马得知并进行处理。同时能实时跟踪每一款产品的销售数据,及时进行调整产品结构甚至进行新一轮的消费预测。

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