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ZARA楼层分布图
8seconds楼层分布图
GAP楼层分布图
门店细节：优衣库服务领先、UR数字化试衣
在《联商网》走访的近10家淮海中路快时尚门店中，在细节处理方面体验最佳的还是优衣库全球旗舰店。不管是门店的整体布局，还是其各个细节的处理上，都看得到其之用心。
先说商品陈列。作为全球最大旗舰店，超8000平方米，共计6个楼层，每个楼层都有其清晰的商品分布图。且在络绎不绝的人流下，还能保证其商品陈列有序，基本干净整洁。
相比之下，ZARA华狮广场店就略逊色了。一进门店，同样是门庭若市，但陈列的商品就显得杂乱无章，到处都可以看到被翻动过的衣物。新品和打折促销的商品也没有做很好的划分，整体缺乏管理，没有体验感可言。
同样是ZARA，其淮海路另一侧的时代广场店，商品陈列就显得有序多了。《联商网》还在门店内看到了疑似外国陈列师在布局门店内的商品。
优衣库商品陈列图
ZARA华狮广场店商品陈列图
再谈试衣间。在多数人看来，试衣间只是作为顾客试穿新衣的场所，而优衣库则把其视为另一利润增长点。在其试衣间，《联商网》看到的不止是试衣间所需要的一般辅助试衣设施，还有其商业头脑。鉴于其正在力推优衣库的AIRism科技内衣系列，其便在试衣间内陈列了该系列的衣物，在进试衣间的顾客中又曝光了该产品一次。
优衣库试衣间图片
同样是作为试衣间，位于香港广场的GAP旗舰店就显得略不尽如人意了些。笔者在进入1楼试衣间时，先是没看到导购的相关指引；然后在进入了4间试衣间的其中一间时，里面连最基本的挂衣钩都没有。
GAP试衣间图
在试衣问题上，UR则采用了数字化技术。《联商网》在UR上海广场门店内首次看到其在陈列商品的衣架上还有一款数字产品，消费者可以根据自己挑选的衣物在该产品上看到模特的上身效果。据悉，该产品是UR与外界开发商合作，目前属于投放试用期。
UR试衣间数字产品图
值得一提的是，优衣库全球旗舰店是笔者走访的数10家门店中唯一一家，不管是店内导购还是管理层，看到顾客都会鞠躬问好，并主动上前提供购物袋的门店。
快时尚将败走淮海路？
其实，作为上海的百年商业街，淮海路风光已不如从前。一直面临调整，还经历了空铺潮和首层租金下滑等尴尬境地。
前几年随着一些国际快时尚品牌的入驻，香港广场、淮海百盛的调整完成，和K11、IAPM等商场的开业，其似乎又恢复了以往的人气，但销售却大不如前。究其原因，一方面是因为受到了老街区硬件影响，无法满足现代消费的一站式购物空间需求；另一方面，其高租金和销售的不匹配度，也使很多品牌选择放弃入驻其中。
前期退出的ME&CITY和C&A就是很好的例子。美邦2009年开出的2000平ME&CITY旗舰店，由于难以承受日益高涨的租金，而选择在2012年退出了淮海路。当时美邦的品牌总监周龙在接受采访时也表示：“原因很简单，房租太高太高，这两年淮海路店始终处于亏损状态。”
而C&A也在开业近6年后的2014年2月8日选择撤出淮海路。据了解，位于雪豹商城的C&A占据商场的3个层面，面积超2000平方米，于2008年4月正式开业，该店也是C&A在中国的首家旗舰店。
就在《联商网》走访淮海中路的快时尚门店时，发现FOREVER 21和华狮广场的UR也已停止营业，贴出了“内部装修停止营业”的告示。而去年9月才入驻淮海中路的韩国快时尚品牌8seconds，也一直处于人气欠佳的局势。
这就不得不令人怀疑，淮海路中段的快时尚商业模式是否也终难扭转其大不如前的颓势。盈石集团针对顶级商业街的持续健康发展也给出建议：目前淮海路东西两段已布局高端和时尚商业项目，未来中段部分应当在适当布局国际品牌的同时，更需要宽厚的容纳各类富有创意、特色、时尚和文化产业的种子经营者来串联和补充整个商圈的业态。
不过近年来入驻的一些像耐克、阿迪达斯、UA等大型国际运动品牌旗舰店，倒是得到了市场的一致好评。《联商网》也将继续考察淮海中路的运动品牌门店，敬请关注。
（来源：联商网 陈肖丽） 共2页 上一页 [1] [2] GAP、ZARA等快时尚集体上黑榜 因褪色被销毁 H&M业绩瓶颈背后：遭遇超快时尚狙击 自建电商优势不大 2017年快时尚在华市场分析报告：格局重构，低调渗透 H&M的盛世隐忧：10年高增长 但快时尚要落伍 快时尚扎堆在工厂所在地开店 越南成了最新战场 搜索更多: 快时尚 |
