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对于历史悠久的奢侈品牌而言，年轻化始终是一个抽象的概念，面对充满变数的千禧一代，如何迎合年轻消费者的喜好成为奢侈品牌最头痛的问题之一。
Bain&Co.贝恩研究机构最新发布的一项报告显示，2017年奢侈品市场将再次恢复增长。2016年，全球奢侈品销售额较2015年的2510亿欧元下跌0.8%至2490亿欧元。今年第一季度奢侈品市场销售额的增长率为4%，报告预计今年的增幅将恢复到2至4%，为经济贡献2540亿欧元至2590亿欧元。
对于2017年全球奢侈品消费的复苏，贝恩咨询在报告中认为主要归功于三个因素，分别为中国消费者逐渐增强的奢侈品购买力、欧洲旅游业的恢复和千禧一代消费观念的改变。其中，千禧一代消费者的态度是影响全球奢侈品市场发展最关键的因素，报告强调，千禧一代是重新定义奢侈品市场未来十年发展方向的关键群体。
贝恩预计，千禧一代和Z世代到2025年将占全球个人奢侈品市场的45%，不过这对于奢侈品牌而言不只是机遇，更是一种挑战，因为千禧一代思考和购物的方式与前几代人相比已经发生了很大的变化。
据贝恩研究机构合作伙伴Claudia D'Arpizio描述，1950年后出生的消费者对于自己向往的生活都有着一个明确且稳定的目标，例如获得高学位、找一份高薪工作，然后结婚生子，组建幸福美满的家庭，而他们对于富裕生活的向往很大程度反映在他们的消费模式上，普遍希望通过购买奢侈品牌产品来彰显自己的身份地位。
然而，安稳富裕的生活已经不是现在千禧一代所期望的理想生活了，特别是在发达国家，他们出生的时候恰逢经济科技高速发展的时期，前几代人所渴望的生活对于他们只是再平常不过的日常，对于他们而言，比起物质层面的目标，实现精神层面的目标更加有意义，这也是现在的奢侈品牌纷纷开始数字化改革的原因之一。
在数字化时代，时间、空间和可行性是互相融合的理念，营销管理模式也愈发多样、灵活与新奇，这是新零售、全渠道营销出现的大前提。此前有分析指，千禧一代消费者所追求的是新鲜感，而不是千篇一律的生活。
不过，千禧一代消费者对自由与新鲜感的追求令他们的消费喜好更加难以捉摸，这正是大多数奢侈品牌在进行数字化改革重组过程中所遇到的最大阻力。伦敦奢侈品品牌顾问Jasmine Gupta在上周的一篇文章中写到，美国高端珠宝品牌蒂芙尼Tiffany&Co.的业绩至今仍然未有起色归根结底是因为品牌缺乏对千禧一代消费者的了解。
Tiffany 2月推出的HardWear系列是品牌原创意总监Frederic Cumenal负责的最后一个系列
今年初，Tiffany在美国超级碗开幕式上首次公开由Lady Gaga代言的新系列HardWear珠宝广告，引起业界人士关注。有分析人士指出，Tiffany之所以冒着被抨击的风险坚持邀请极具争议的Lady Gaga来代言并拍摄新系列HardWear的广告，目的是想向千禧一代消费者传达Tiffany大胆创新的意识。也有观点认为，这是Tiffany对于“越来越多的千禧一代觉得它老了”这种观点所作出一种反抗。
虽然HardWear系列广告在某种程度上的确打破了Tiffany此前优雅高贵的固有形象，但效果却不如预期的那么好。就HardWear系列的产品而言，在设计上有所创新并且更加年轻化，但其材质仍然以纯金和纯银为主，缺乏新意，在价格上也不具备任何优势。而丹麦珠宝首饰品牌Skagen早就有了类似的设计，定价却是Tiffany HardWear系列的1/100。因此，即使在情人节与Lady Gaga的双重包装下，HardWear系列的推出并未让Tiffany的业绩有所好转。
Tiffany的HardWear系列邀请Lady Gaga为代言人并以纯金纯银打造，过高的定价令千禧一代望而生畏。
据LADYMAX数据显示，Tiffany&Co.连续12个季度同店无增长，今年第一季度净利润同比上涨6.2%至9290万美元，但销售额增长停滞，与上一财年同期持平录得8.99亿美元，不及分析师预期的9.15亿美元，同店销售则同比下滑3%。
Jasmine Gupta在文章中表示，对千禧一代消费者的不了解是Tiffany此次营销失败的关键原因，而这也是许多奢侈品牌的通病，目前大部分奢侈品牌对千禧一代存在理解误区，他们急需明确以下三点： 共3页 [1] [2] [3] 下一页 中国时尚博主成奢侈品牌与买家的红娘 上海滩成了中国首个被出售的奢侈品牌，发生了什么？ 卡地亚母公司历峰抛售中国第一个奢侈品牌上海滩 Gucci、LV等奢侈品牌业绩复苏市场回暖能否解决所有问题？ 奢侈品牌菲拉格慕退货程序复杂 每月仅两天受理退货 搜索更多: 奢侈品牌 |
