|
虚拟大屏上方摄像头
从现场了解到，手淘与虚拟大屏可以同步的原因是顾客从大屏旁边坐下时，上方有一个摄像头，利用人脸识别技术自动识别，而顾客的淘宝ID和生物体征在进店闸门处已经认证。
3）支付
购买餐饮的顾客在餐饮区就已经自动支付，购买实体商品的顾客只需要走到店门口的购物通道，从这里走出系统会自动结账，同样无需收银员更不需现金。
如果顾客未购物，那么只需要从店门口的无购物通道走出即可。
左边购物通道 右边无购物通道
技术负责人蚂蚁金服技术实验室高级技术专家曾晓东介绍说，这套技术方案混合使用了计算机视觉和传感器感应，再叠加非配合生物识别技术，
在曾晓东眼中，无人零售店是这样的存在：每位进店客人都会被单独辨别；每一个商品都是数字化的商品，每一个订单都是一个数字化的订单，而支付是一个电子支付。无人零售店不只是为了让客人在逛零售店时有酷炫的体验，这一技术也是带领线下实体店开拓出零售业的新大陆。
无人店为什么会火
无人店在自去年12月份亚马逊的Amazon Go视频出现以来一直为业界热议，而2017年业内对无人店的追捧更是到达狂热的地步。无人店为什么这么火，《联商网》认为主要有两种原因：
1）无人店解决了困扰整个零售业“人”的问题。零售长期以来就是劳动密集型的服务行业，随着人工成本上涨，实体零售不堪重负。为了让企业存活而不得不采取裁员方式，但是裁员就会陷入服务水平下降，顾客流失的死循环。无人店的出现，将极大的减少人的使用，但服务并没有降低。
2）无人店背后的技术突破。无人门店一直都是零售人梦寐以求的，但是门店要想无人或者少人服务，就必须解决支付问题。在技术没有突破之前，无人的要想做成，就必须靠人的道德约束。近年来，随着互联网金融，支付技术，物联网技术的突破，这一且成为可能。
目前市面上无人店主要有三种存在：一种是类似于高鑫零售正在是运营的缤果盒子便利店，一种是市面上运用很广的自助售货机，另一种就是阿里巴巴今天公布的无人店“淘宝会员店”。但至今为止，除了自助售货机，其他无人店尚不能大规模商用。
阿里发展无人店的原因及价值
为什么要发展无人店，蚂蚁金服曾晓东告诉《联商网》，“无人零售店背后的技术，就是想提高零售店的效率，降低零售店的成本，让零售店变得更智能、更善解人意，但我们研究的不仅仅是无人零售店，而是一套能开放赋能的物联网支付技术。
同样，阿里鱼负责人应宏表示，”淘宝会员店”的未来并不是阿里独自去开店，而是在技术和成本达到一定标准后，阿里会将这套技术授权给更多的商家，阿里的作用就是基础设施服务商。
另外，《联商网》了解到，阿里的无人店还可以将顾客在店铺的各种行为、互动以及各种细节，都能被系统性地数字化并沉淀下来，通过一套算法模型整理后，会让实体店老板前所未有地了解自己的店铺、以及自己的客人：客人逛零售店最喜欢走哪条路线，哪个货架客流最密集，哪个货架客人停留的时间最长。
实体店老板从而可以针对性地做出决策：爆款商品是不是应该调整一下摆放的位置；客人最喜欢走的路线是否应该再优化一下货架以及商品摆放策略；客流高峰期间的销售业绩如果表现平平，是不是该考虑更换一下高峰期间的推荐商品。
（来源：联商网 木鱼） 共2页 上一页 [1] [2] 大润发也试水无人便利店，无人店会是新趋势吗？ 台湾：超商抢食现煮咖啡 OK便利拓展无人店 搜索更多: 无人店 |
