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今年3-5月，由北京市政协经济委牵头，城建环保委、教文卫体委参与，联合民革市委、民盟市委等组成联合联合调研组，围绕“进一步深化服务业供给侧改革，不断提升生活性服务业品质”，对生活性服务业中的家政和便民服务等八大领域进行了深入调研。6月6日，政协北京市第十二届委员会常委会召开三十四会议，对调研结果做出总结，并提出了改善建议。同日，北京市商务委公布的数据显示，截至5月底，全市基本便民商业网点连锁化率达到30.3%，其中城六区网点连锁化率达到35.7%。不过市政协经济委副主任樊澄在做说明时披露，目前，北京家政、物业等行业标准等制度供给与社会对生活性服务业提升的要求仍不相称，且市场主体“小散乱”现象普遍存在。
连锁化、便利化提升
资料显示，近年来北京生活性服务业规范化、便利化等程度有所提升，在全国率先初步建立了包括蔬菜零售、家政、社区商业便民服务综合体等11个行业（业态）标准规范体系；政府部门、行业协会、企业多方参与的多层次从业人员培训体系逐步完善。城六区实现蔬菜零售、早餐等8项基本便民服务社区全覆盖，其他区覆盖率达到50%以上。据悉，全市基本便民商业网点吸引了一批知名连锁品牌纷纷入驻，以国安社区为代表的国企同样积极参与。
与此同时，生活性服务业商业模式创新步伐不断加快，由16家企业组成的北京老字号网上专区在京东商城上线，王府井百货、金源新燕莎MALL、菜百等传统商业企业依托电子商务转型升级成效初显。
据了解，此次市政协联合调研组先后听取了市发改委、商务委、住建委等8个政府部门的情况通报，与7—Eleven便利店、北京七彩乐居养老有限公司等10家企业，以及朝阳、石景山、怀柔等9个区政府负责同志进行了专题座谈，实地调研了东城区、海淀区提升生活性服务业品质工作推进情况并赴上海市、浙江省学习交流，就市民旅游休闲情况赴通州区考察。同时，还通过10762份问卷调查已经网络征询、委员听民意等多种形式了解市民诉求。
服务标准待提升
调研结果显示，尽管取得了丰硕的阶段性成果，但目前生活性服务业发展目前仍存短板。樊澄介绍，随着居民生活水平和服务标准质量要求不断提高，生活性服务业领域的投诉和纠纷增多，相关法律法规亟待修订和完善。“前期问卷调查显示，有66%的被访居民认为当前家政服务业‘缺乏统一服务标准’，54%的居民认为物业服务‘标准不清晰’，还有62%的居民认为家政服务行业市场监管不到位。” 共2页 [1] [2] 下一页 家电连锁开山人物汪建国如何直击零售的本质？ 线下赛道杀出“假程咬金” 传统连锁别先自乱阵脚 加速渠道下沉 联合利华要全面拓展化妆品连锁店 中国连锁便利店门店数近10万家 去年行业增速达13% 餐饮业互联网IP尝鲜，连锁品牌京味斋的IP诞生记 搜索更多: 连锁 |
