|
“劳动力成本在急剧上升，”Seven & I控股社长井阪隆一(Ryuichi Isaka)在近期一次业绩简报会上表示。
为减轻店主负担，7-Eleven称，将首次下调对加盟商所收取的特许经营费，此举将使公司每年损失约1，600亿日元(14.7亿美元)。
“我们希望这能成为提升店主管理动力、并吸引更多人加盟的机会，”井阪隆一称。
借助科技，转危为安?
该行业希望借助科技克服人手短缺问题。
7-Eleven在日本拥有19，423个店面，约390，000名兼职人员，今年将在所有店面中引入节省劳力的洗碗机;而罗森将发放平板电脑帮助店面管理，并安装自动的零钱点钞机。
该行业还计划引入能跟踪每件商品从仓库到商店过程的射频识别(RFID)标签，希望这能开辟一个低成本分销网络和无人操作收银机的时代。
由于政府承诺帮助在2025年之前推出该技术，7-Eleven预计RFID标签能为其每年节省80亿日元(7，300万美元)劳动力成本。7-Eleven将在8月前后试用该标签。
技术上的投资增加是罗森预计利润将下降的原因之一。
“我们并不是仅仅关注增加利润，而是非常关注罗森应采用的业务模式，”罗森的社长Sadanobu Takemasu说，“通过进行必要的投资，我们将获得回报。”
这种劳动密集型业务模式不仅仅局限于便利店领域，而是延展至巨大的第三方供应网和全天候运货的卡车司机。
Primo Research Japan的分析师Takayuki Suzuki说，便利店行业是在劳动力充裕的时代建立的。但现在该行业“必须重新合理地考虑其过度和不必要的服务。”
（来源：路透中文网） 共2页 上一页 [1] [2] 互联网+便利店成新零售风口，谁能捷足先登 深度解读京东百万便利店：刘强东的一个回马枪 日本要在所有便利店引入无人收银系统 便利店迈入2.0时代，谁将突出重围？ 海航便利店门店数已破百万 京东你要加油了 搜索更多: 便利店 |
