|
日前，2016中国新零售峰会举行。
阿里巴巴集团创始人马云说，纯电商时代过去了，“电商”会成为传统概念，未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。只有线下、线上、物流真正结合，才能为企业带来更多收益。
近期，京东与沃尔玛、永辉超市达成了战略合作，阿里巴巴入股了三江购物、百果园与一米鲜进行了整合、易果生鲜则投资了联华超市，线上线下的融合越来越多。
面对O2O的新融合局面，峰会上，大润发、步步高、百联等零售业大佬纷纷对“新零售”提出了自己的看法。
大润发飞牛网联席CEO袁彬：
对于新零售概念，大润发和飞牛网讲的是高效物流的融合，在自己内部完成的闭环。其实在马云讲新零售之前，我们早就在做。新零售的核心是线上线下再加智能物流。不管哪样的企业未来都必然走向这样的趋势——线上没有线下，不落地不行，线下没有互联网工具也不行，没有高效快速的物流体系，没有时效成本也是不行。
“新零售”概念的出现，其根本原因是顾客需求的改变。顾客需求的变化导致零售方式的变化。早期，顾客需求是要便宜，现在改变的第一个是从要求便宜到对时间的需求、对品质售后的需求，甚至超越对金钱、对价格的需求。
对“新零售”概念，大润发飞牛网该怎么做?两个计划：飞牛网以大润发近两百个城市，360家门店为中心，基于多地多仓构建两条“护城河”。
第一条：B2C的“护城河”——多地多仓，门店配送。以大润发门店周边3公里，实现一到两小时的极速送达，包括生鲜商品。门店周边5-10公里范围内，实现半日速达。在大润发门店周边核心范围内，飞牛网通过多地多仓速配体系，可直接覆盖全国十分之一的人口。门店客服，可以同步承担飞牛网售后工作，让消费者安心。大润发飞牛网多地多仓O2O体系2017年上半年即将会上线。
第二条“护城河”就是B2B的护城河。消费者需要更近完成购买，甚至到楼下买，线下小店，中小商户因此在崛起，他们要进货，大润发有20年的线下供应链经验，1000亿的采购规模，我们整体是希望通过快速响应的工具，提高整个环节的效率降低成本，满足各类合作伙伴，在终端低成本共享大润发的高效、更短平快的供应链，覆盖到中小城市乃至到乡镇的各类终端市场。今年12月份，大润发飞牛网的B2B业务做到六千万以上，每个月环比在50%以上，下个月要破亿的销量。
步步高集团总裁 陈志强：
马云当时提到纯电商时代过去，未来十年是新零售时代，未来线上线下必须结合起来。
两个词汇是非常重要的，就是“必须"，为什么都说线上好的时候他转到线下?阿里资本投资三江购物为何连续14个涨停板引起市场这么大的波动?这值得思考。
实际上，对于新零售，步步高董事长王填也有两个观点:线上和线上融合发展，线上线下再平衡。“双11"对实体零售是多么大的挑战，但是今天来说我们已经比较从容也比较平和，不像当初那么慌张，就像沃尔玛进入中国一样，500米死亡圈，所有人感到无上的压力，步步高同样如此，因为我们跟沃尔玛的店相距100米，红军长征跟国民党搞白刃战，我们就是这样，挑战悄然而至的时候，重要是你得用新的方法。我们就觉得有未来，2017年新零售对我们是巨大的商业机会。
本质上，新零售面对的是消费者日益提升的消费需求。无论线上线下，最终要解决的问题是消费的方式，用什么路径、方式选择到你这里，是用手投票还是用脚。以前说所有的商业场景的变化，可能带来一种新的好奇，所有的消费者都有好奇心理驱使。
为什么不断的要层级叠加，因为整个市场变了。我们的生态已经悄然而至发生很多的变化，比如现在消费者要求追求安全，追求健康，追求信息的分享等等。有需求就有市场，关键是你是否营造一个合适的场景。中国的市场非常大，消费者的习惯是我们零售的重镇。 共2页 [1] [2] 下一页 纯电商时代结束：步步高打通线上、回归实体，探路新零售 盘点2016年服装界十大事件 IPO、新零售... “新零售”是什么？大润发步步高永辉这样说 多点Dmall用新零售模式啃下生鲜电商硬骨头 阿里CEO：新零售核心是重构企业间和商业生态 搜索更多: 新零售 |
