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英国在线零售商ASOS今年4月宣布终止中国本土经营业务。
中国零售销售持续以两位数速度增长，据最新数据显示，中国11月零售销售录得10.8%的增长，尽管中国市场保持快速的扩张，但一些国际零售商在中国市场仍然难以成功，甚至是难以生存。
援引WWD的市场观察员指出，国际品牌在中国市场上已经不能再仅仅依赖其品牌知名度的优势，其中ASOS、玛莎百货以及香港佐丹奴，都在中国市场经历挫折，因为他们错误地判断市场环境，也未能引起中国消费者的共鸣。
Kantar Worldpanel消费者指数中国区总经理Jason Yu指出，在时尚零售市场，中国消费者对品牌越来越挑剔，尤其在选择快时尚品牌产品时，他们的消费也变得越来越谨慎，随着电商的发展，中国消费者的视野变广，忠诚度也越来越低，不会像以前一样只会购买一个品牌的产品。
今年4月，于2013年进入中国的英国在线零售商ASOS宣布为减少运营成本，终止其在中国的经营业务，ASOS中文版网站Asos.cn将关闭，而中国配送中心以及位于上海的办公室也停止运营，只通过主要网站Asos.com继续为中国消费者服务。
ASOS在中国的电商市场面临着极大竞争，阿里巴巴和京东均占据中国电商市场的大部分市场份额，以上两家公司所投资的基础设施项目已将电商发展延伸至中国偏远地区。另外，中国也出现了越来越多的网红，而天猫也正利用这一人群的影响力将消费者牢牢掌控。 数字咨询机构Fireworks创始人Andrea Fenn表示，消费者在电商市场的选择甚多，就越难抓住消费者的吸引力，这对ASOS是一个打击，即使其在全球享受声誉，时尚爱好者都非常喜爱其产品，但在中国市场，ASOS的关注度并没有优势。
ASOS在中国本地的电商网站只提供大约6000件范围的货品，这些产品经过中国代理方筛选存储在ASOS上海的仓库内，中国市场曾被ASOS认为是进军全球市场中的重要一环，根据ASOS 2015财年业绩报告显示，公司销售总额上涨18%，英国地区销售总额上涨28%，国际渠道销售总额上涨12%。其中，国际渠道零售销售额占总销售额的58%，盈利能力相对稳定，但中国地区的业务却亏损520万欧元，在过去几年中，中国地区业务共亏损近860万欧元。
马莎百货败走中国市场 将关闭中国内地所有的店铺
另外一家在中国市场遇到问题的是玛莎百货，该百货公司上月宣布关闭10家位于中国的店铺，但公司透露，其位于香港的店铺处于盈利状态，而中国大陆的10家店铺均亏损。 该公司表示，中国消费者能够继续在天猫和京东购买其产品，公司将会尽力维持其在中国的电商业务。 据市场观察员表示，玛莎百货的问题与ASOS类似，在于没有将其产品本地化，他们仅仅根据时尚风潮儿设计产品，并没有根据亚洲人的体型而设计产品。
现在的中国消费者寻求其他国际品牌仅仅是为了一些配饰或者搭配式的服装，他们多数购买服装品牌，依然是那些早已在中国站稳脚跟的快时尚品牌，例如Zara、H&M和优衣库等，ASOS和玛莎百货都缺乏为中国市场做出创新，因此他们渐渐失去中国消费者的关注。
让人吃惊的是，玛莎百货在中国“硬伤”还包括没有任何跟消费者的沟通。华兴力拓数据显示，玛莎百货自2013年以来所做的主动市场沟通，没有看到任何围绕本地市场新品推出或品牌营销以及促销沟通的新闻，仅有的玛莎百货新闻都是围绕玛莎业绩下滑或海外市场的一些报道，而新闻关键词“玛莎百货”(官方用词)或“马莎百货”(网友常用词)甚至都没有被百度收录到搜索关键热词中。基于关键词玛莎百货的用户搜索指数跟踪，可以看到近四年并无大的波动，平均的搜索指数在200上下;而如果对比主打化妆品与副食的屈臣氏，其搜索指数要高得多，平均在12,000左右，两者相差60倍。 共2页 [1] [2] 下一页 超市内安营扎寨 佐丹奴五年后消失？ 佐丹奴三季度销售和利润小幅下滑 佐丹奴激进扩张 三季度销售下跌3% 激进扩张三四线 佐丹奴三季度销售下跌3% 班尼路卖身 佐丹奴关店 80后熟知品牌遇集体危机 搜索更多: 佐丹奴 |
