奢侈品牌目前的最大担忧是什么抓不住年轻人？

　　为了争夺人年轻人市场，Burberry是最大胆运用社交媒体营销的奢侈品牌，但业绩仍然没有起色。

　　如今掌控奢侈时尚的消费人群在不知不觉中已发生令人惊讶的变革，千禧一代正逐渐成为新的时尚消费主力军，如果奢侈品牌现在忽视这一人群的存在，将来也很难再引起该人群关注，进而错失市场甚至品牌被边缘化。

　　千禧一代，指的是1983年至2000年期间出生的群体，英文是Millennials，同义词Y一代，这代人的成长和互联网和智能手机高速发展时期相吻合。有分析指出，全球最富有人口规模逐渐年轻化，这一代人的消费能力正在快速膨胀，品牌数字化的程度成为了能否吸引他们购买的重要因素。现在，各奢侈品牌正通过品牌数字化，产品多样性和充满创意的故事性营销等各种不同方式来吸引着新生代的消费者，但也显得越来越焦虑和急躁。

　　近一年来，奢侈品牌在国内市场高度一致的动作就是争夺年轻人，包括邀请国内的年轻人偶像成为品牌代言人和发展线上购物。例如业绩持续低迷的Burberry新聘请的首位华人品牌大使吴亦凡，是中国当红的歌手与演员，在微博上有着2000多万粉丝，鉴于他在千禧一代中的强大影响力，Burberry决定将与吴亦凡合作发起吴亦凡精选系列，以促进销售业绩增长。另外，今年8月，奢侈品牌为了吸引年轻人的注意最终向电商屈服， Dior成第一个在微信平台卖手袋的奢侈品牌。建立起一个奢侈品牌牌需要时间，资源和耐心，但奢侈品牌股东们没有耐心，他们关注的是业绩提升和利润上涨。

　　曾经不屑于加入数字化的高级珠宝品牌卡地亚也于日前发布了几个Rom-com短片，为其婚纱与订婚系列做宣传，并带领观众到品牌在纽约新翻新的旗舰店进行了线上的虚拟之旅。卡地亚营销总监Pierre Rainero对媒体称，社交媒体平台的盛行改变了传统品牌营销的单一局面，数字化让品牌能够与更多的消费群体进行沟通交流，从而更好地了解目标顾客的购物习惯与偏好。卡地亚去年底突然开通了电商平台，今年7月，作为160多年历史的珠宝品牌，卡地亚邀请90后的国内偶像鹿晗作为代言人，这背后意味者奢侈品牌已经开始意识到，在国内市场必须大胆尝试，进而俘获年轻人的市场。

　　就目前的国内奢侈品市场消费者来说，大致分四类。

　　第一类是那些梦想拥有奢侈品的消费者，这部分群体多数希望拥有一件奢侈品，但他们的消费并非是那些顶级奢侈品大件，而是一些奢侈品牌入门级别的小件，诸如美妆香水系列和鞋履系列。

　　第二类是攒钱买奢侈品的消费者，这部分消费者并非奢侈品的忠实消费者，购买频率较小，往往是看中一件奢侈品需要攒钱去买。

　　第三类则是时尚爱好者，这部分消费者希望给人以外观时尚、紧跟潮流的形象，消费频次次稍高。通常情况下，那些梦想购买奢侈品的消费者总是较为年轻，消费较低但人数更多，极易通过年龄增长及工作变化成第二和第三种类型的消费者。每一层级的总消费群人数则是递减的。

　　最后一类则是富豪型消费者或公款消费者，这一类本来是奢侈品品牌最爱的黏合度最高、最忠实的消费者，但如今这些消费者已经更加理性，人群规模和总消费量正在逐年减少。这就导致奢侈品消费的未来并不在这些人身上，奢侈品牌需要从需求金字塔的底部得到更多动力。

　　如今国内的千禧一代正成为奢侈品牌业绩新的增长点。有一研究指出，56%的中国千禧一代属于高收入阶层，预计未来几年内，收入将进一步增加，中国千禧一代人群数量和财富的增长将使其成为对品牌有利可图的潜在消费群。与他们的前辈相比，这些年轻人更热爱社交媒体，更敢于自我消费。现在，社交媒体和口碑传播已经取代了一直占据舆论高地的传统媒体，成为奢侈品品牌传播的主阵地。有媒体曾对国内千禧一代做了一份市场调研，结果发现超过25%的90后已经买过奢侈品。