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实体商业迎来“关店潮”?数学老师说他不同意

  谁在增长?

  与关店相比,那些正在开店的商业项目才代表着这个行业的真正未来。

  目前,全国商业地产新增量依旧可观。过去五年,购物中心数量以每年15-20%的速度增长,远远超过了社会零售品总额;过去七年,商业新开工增长率与住宅持平,年复合增长率接近20%,每年竣工面积也超过1.2亿平米,大量商业以实体店铺的形式进入存量市场。

  在上半年众多的开业项目中,大体量高端商业中线在二线城市的发展是一大亮点。其中最典型的是万达,在前五个月,万达仅开一家购物中心——成都蜀都万达广场。进入6月份,万达广场的开业则呈爆发式的增长,万达广场相继在荆门、湘潭、台州、资阳、济南、乌海、湛江七个城市开业。根据之前万达集团公布的数据,2016年万达预计开业50座万达广场、2座万达文化旅游城。

  从大势上看,2016年上半年购物中心开业数据基本符合欧美发达国家发展路径。人均GDP 8000美元一档的城市购物中心数量快速增加,特别是以万达为首的一些购物中心积极进行提前布局;GDP较低的城市,包括大部分的县级城市,虽然大量开发商介入,但受商家拓展意愿及当地消费能力限制,能够开业的购物中心相对较少。

  由于中国购物中心大部分由开发商转型而来,使得整体集中度较差,运营也参差不齐。伴随着万达、红星等一批购物中心快速扩张并逐步轻资产化,购物中心将迎来巨头时代,小型、单体购物中心生存压力更大。

  从已开业购物中心来看,各购物中心积极引入各类品牌商以便增强市场号召力。在业态上,餐饮、儿童项目占比不断增加,书店等新兴业态开始被购物中心重新挖掘。由于人民币前几年的坚挺,跨境商品城成为购物中心的一个新增长点。

  这也导致2016年下半年开业的项目显得更加高大上。相对上半年开业项目,更多国外题材元素将引入购物中心当中,如美国元素、日本元素等,国人的消费升级正在产生实质性影响。

  中国人口正在呈现由三四线城市向一二线城市涌入、从低端消费向中高端消费升级的局面,这对于许多小的、低端的购物中心经营将产生较大的压力,如何争抢优质客流是未来发展的关键。

  从交易转向服务

  也许,我们可以从部分实体商家的关店中,发现一些更深层次的问题。

  中国的实体商业项目多为地产商所建,他们更喜欢把商业项目的开发看成一次交易而不是服务,注意力集中在产业链前端,通过引入大IP主力商户来背书,利用跨境商品等热门IP来给自己讲故事,再加以广告攻势。

  这样很容易呈现开业一窝蜂火爆,随后迅速降温的现象。商业资源过多投入到产业链前端,导致了资源分配的头重脚轻,在日常表现中可以明显看到:在薪资上营运人员的工资大幅度低于招商人员工资;在职位上,营运通常是经理级部门,而招商是总监级部门等等。由于制度上的设计已经使得营运部门在体制内属于弱势部门,往往又吸引不到合适的人才来就职,整体公司运营能力成为短板也就常态化。运营短板同时意味着商户协调管理能力弱、客户服务能力弱等,对于产业链后端的供应链建设、数据收集处理分析能力更加弱化。外在表现就是商户经营业绩差、人流少。所谓“运营时眼里流的泪,都是招商定位时脑子进的水”。

商业地产服务市场未来格局预测

  实际上,与住宅项目不同,商业项目更应该被理解为一个系统,有着复杂的结构和丰富多样的功能,它们之间是相互关联,相互作用的。而开发则是一个系统的调控过程,是业主、商家与经营商之间复杂关系和不同人群利益的协调过程,更多地是一个政治过程,绝不应是一个简单的交易。如果能够对整个商业地产的整个生命周期做各个阶段的服务分解,将能开发出更多的价值。

  当前,实体商业的调整,是适者生存的自然法则在起作用,在未来相当长的时间内,市场格局仍将不断变化,但向上的趋势并没有改变。与其用灰色的眼光看待这个世界,不如主动先调整自己。

  “沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。”

  (来源:RET睿意德)

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