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电商来势汹汹，实体店死守阵地，二者胶着“过招”目前形势难明。不过，这样的竞争局势却使得跨界与融合成为商业业态的关键词。实体商业通过跨界混搭经营寻求合作与创新，不同业态互相打通，形成更好的消费体验，或成为未来商业发展的主流路径。
现象：商家通过跨界黏住顾客
似乎越来越多的实体店加入到跨界经营中来。2013 年开始，电商的冲击和经济下行导致的消费下降，使传统零售行业集体陷入低迷期。而选择跨界经营，不同的店家有着不同的考虑。
“要给顾客深刻的印象，吸引他们进店，让顾客在店里停留时间越长，那么业绩才可能越好。”合肥一间服装复合店的店主林小姐告诉记者，她从单纯的服装店转型做复合店，就是想把客人吸引进来，在店内停留时间长一些，这样就可能创造更多的价值。对她来说，跨界混搭模式让顾客在购物的同时体验休闲般的轻松，顾客体验感增加、忠实度增加，这些都是网购无法提供的。
而复合店因为经营品类多，可以摊低单位成本，从而提高利润。“比如店里可以代售花茶。”林小姐告诉记者，如今实体店的租金、人工成本水涨船高，在主业之外经营其他产品，产品颜值高，与店内风格、目标人群吻合，没什么成本，放在店里销售效益还不错。
“将人文、艺术、创意融入生活，可以在商圈内实现错位竞争。”合肥政务区一购物中心人士表示，将文创街区“混搭”进来，是一种转型尝试。这种“混搭”强化了体验感，拓展了购物中心的消费功能，可区分于其他的购物中心，实现聚客引流、扩销增收，同时还可能扭转行业在引领时尚风气、传播新生活方式上的颓势，成为新生活方式的引领者。
业内：跨界商店卖的是体验感
事实上，当下移动互联网时代，店家通过跨界混搭，可以借助合作的力量，获取更多的资源，形成更大的优势，开放合作成为颇受认同的价值取向。跨界已成为品牌商营造完整顾客体验、传递生活方式甚至是品牌精神的一种手段。未来，跨界经营或将成为商业发展的重要路径。
市民大多会留意到，和全国各地差不多，合肥以前的商业以品牌百货店为主力，再搭配一个超市，足以带动一个商圈。而随后，购物中心、SHOPPINGMALL模式开始兴起，这些集合了百货、餐饮、电影、休闲、婴童游乐场等于一体的商业中心，因为其极强的体验感，给消费者打开了一片新天地，聚集了越来越多的人气。这其实是跨界混搭的最初模样。此后，传统百货店也开始转型，加入轻餐饮等元素，走起复合经营的路子。 共2页 [1] [2] 下一页 董明珠：小米无法打动我 跨界手机汽车仅是开始 智能家居、VR、无人机 华为跨界的路子有点儿宽 雅芳跨界配饰寻盈利增长点 卖海参的好当家牵手美容整形 跨界合作恐泡汤 黑牛食品主业不振卖“子”求生 多元化跨界谋破局 搜索更多: 跨界 |
