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奢侈品牌线下关店潮仍在加剧，微信则成为大牌们争相进驻的新阵地。去年11月至今，已有包括Cartier、IWC万国、Montblanc、Longchamp在内的奢侈品牌开通微信在线销售平台，推出特色定制服务及在线专属优惠。然而北京商报记者体验发现，购物体验差、支付不便、服务滞后、品牌亟待完善已是行业通病。面对如今仍是鸡肋的移动端购物体验，奢侈品牌找对路了吗？
扎堆微信
高大上的奢侈品正在向微信端转移。北京商报记者近期调查发现，今年以来，奢侈品销售已逐渐转向电商乃至微信。越来越多的奢侈品牌推出微信精品店及特殊定制服务。
世界第二大奢侈品集团历峰作为先行者，目前已有Cartier、IWC万国、Montblanc 3个旗下品牌正式推出微信精品店。北京商报记者调查发现，IWC万国、Cartier和Montblanc分别于今年3月、5月和6月上线其官方微店，销售品类包括皮具、钟表、珠宝首饰、钢笔及配件，价格从几千至数十万元不等。在万国微信精品店内，售卖产品不但包括葡萄牙系列经典腕表，也包括今年新推出的飞行员腕表系列。不过，微信精品店与线下实体店、官方电商售价一致。
Cartier官方工作人员向北京商报记者介绍，消费者可通过官方商城、微信精品店或电话在线订购商品。“所购商品价格超过1万元，可使用支付宝、网上支付或转账付款；所购商品价格未超过1万元可货到付款。”目前除以上3个品牌外，历峰旗下高级腕表珠宝品牌伯爵也已推出官方商城。
Coach率先在微信公众号推出专享优惠后，法国著名奢侈品牌Longchamp则通过微信提供“全民定制”服务。此前，品牌会在特定的时间、指定的门店提供定制服务，随机性比较大，消费者很难定制专属包袋。今年5月微信推出在线定制服务后，消费者可以使用微信平台进行定制，选择颜色和刻字后，通过微信或支付宝付款。
深陷关店潮
曾被坚决抵制的电商可能成为奢侈品牌关店潮下的救命稻草。目前，奢侈品牌线下盈利情况接连遭受打击，多个品牌仍通过优化店铺分布进行调整，但收效甚微。
合肥首家Gucci专柜芜湖路店于近日正式关闭。据工作人员透露，闭店是租赁合同到期导致。这也是继1月Gucci关闭成都仁和春天百货专卖店后，品牌在今年关闭的第二家专卖店。北京商报记者了解到，仁和春天百货店的闭店原因也是租赁合同到期。此外，万宝龙在南方市场的最大门店广州太古汇店也黯然停业。
奢侈品在华已告别十年黄金期。据Gucci中国区相关工作人员介绍，关店是为了调整布局，门市的开业、迁移、结束和调整都是品牌的常规项目。不过，这也说明以往“开店就能赚钱”的时代已一去不复返，奢侈品牌们受经济形势、消费转型、海外代购影响严重，不得不优化店铺分布，让租金花在刀刃上，实现利益最大化。
事实上，奢侈品牌关店潮早在去年底便开始蔓延，至今仍未停息。据RET睿意德中国商业地产研究中心统计，去年，Louis Vuitton、Gucci等11大奢侈品牌共计关店34家。其中，LV和Gucci关店力度最大，分别关店6家和5家。Prada和Burberry去年也分别关店4家和2家。对奢侈品来讲，持续闭店恐无法避免。经济发展放缓，市场行情逆转，中国消费者消费习惯转变，旅游代替奢侈品转为中产阶层的刚需，奢侈品在华现状堪忧。 共2页 [1] [2] 下一页 蔻驰在华奢侈品形象受挫 欲借“促销+裁员”挽回颓势 为全渠道建设 老佛爷百货收购二手奢侈品网站 中国男装集团摩登大道收购意大利奢侈品百货 英镑急跌 把欧舒丹、Prada等化妆品奢侈品坑惨了 奢侈品加速专利申请防抄袭 搜索更多: 奢侈品 |
