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酒店甚至旅游行业中用户非常讲究体验，VR新技术的应用是为了帮助用户更好地做选择，让他获得直观、全面的信息，这能帮助用户看清是不是他想要的酒店，符不符合他心目中的要求等，从而助其做出不会后悔的选择。
VR技术会提升了经济型连锁酒店的体验，给用户增加了更多附加价值服务。CNSPHOTO提供
风头日盛的VR（虚拟现实）技术，当前不仅吸引了众多巨头为其折腰，还让酒店、娱乐、游戏等行业纷纷加入到研究将其落地商用的队伍中。日前，中国商报记者了解到，如家酒店、艺龙、阿里旅行等多家企业都在探索如何在酒店业务上应用VR技术，有的已经探索了两个多月，有的刚刚入局探索。企业争相拥抱VR技术的原因是什么？在探索的过程中企业遇到了哪些难题？VR技术又会给酒店行业带来哪些改变？
争相拥抱VR
以VR为代表的新技术的涌现，让处于调整期的酒店业，找到了提升服务水平的新方向。当前不管是以艺龙、阿里旅行为代表的渠道方还是酒店方如家，都在探索用VR技术来提高用户体验。
6月2日，艺龙市场营销副总裁白志伟在接受中国商报记者采访时兴奋地说：“我们上海亲子主题的VR视频6月中下旬就可以上线。”据他介绍，该VR视频的推出是为了迎合暑期游市场，主要选取的是上海迪士尼周边的酒店，通过专业的VR设备拍摄，以帮助用户更好地做出选择。
通过这些VR视频，用户能获得不同于看点评、看图片选酒店的体验。据白志伟介绍，用户在艺龙上打开VR视频活动页面，点击跳转后，就能获得身临其境的选房体验，可以观察酒店的每个角落，对酒店的感知更加全面。“这将帮助用户看清，这是不是他想要的酒店，符不符合他的要求等。”
这是自今年3月宣布拥抱VR技术以来，艺龙用VR技术拍摄酒店体验视频的又一个落地案例。此前的3月21日艺龙曾率先在行业发布了首个VR酒店体验视频，并于四五月以扬州踏青为主题进行了一次落地。
据白志伟介绍，艺龙的VR酒店体验视频，目前主要有两大来源，一是由艺龙公司拍摄，一是与合作伙伴合作拍摄。而为了拍摄出更多更好的VR视频，艺龙目前已经组建了专业的五六人团队，还设立了VR实验室。
不仅艺龙在探索，随着5月19日未来酒店2.0的发布，阿里旅行也准备将时下火热的VR技术应用到在线选房上，该公司准备在阿里旅行APP上内嵌VR功能，让用户在手机上就能用VR技术体验到现场选房的感觉，身临其境地感受酒店大堂及客房的所有场景。
5月30日，在发布3D全景看房功能时，出境游非标住宿第一品牌住百家CTO郭骁表示，3D全景看房技术首批上线的是普吉岛10套房源，未来一两个月该技术会批量应用到2000套房源以上，但3D全景看房仅是该公司应用虚拟现实技术的第一步，随着技术水平的稳定，量产化成本的降低，VR、AR（增强现实）、MR（混合现实）的技术将逐步应用到住百家从预订到入住的每个环节。
以上是渠道方的VR探索，主要是让用户身临其境地感受其准备入住的酒店环境。与渠道方不同，当前酒店方的VR技术更多的是在体验层面。6月1日，如家酒店品牌公关部助理副总裁许洛玮在接受中国商报记者采访时表示，今年3月如家在业内首创了VR自驾游旅行创意体验房，这是如家旗下中高端品牌如家精选酒店与社交旅行APP“一道走”共同打造的。通过拍摄VR视频，并在上海3家参与活动的如家精选酒店内放置VR设备，用户入住后，就能通过设备如临现场地欣赏到云南西双版纳的美景。
确实，5月28日，记者在如家精选酒店北京东四旗舰店体验时，在现场就有一套VR设备，通过该设备能够体验如家拍摄的一个钢琴师表演的节目。
“我们希望如家精选酒店在提供住宿之外，能够提供一些特色体验。虽然目前采用VR体验的精选酒店，还是按照特定时间段、特定活动来进行，但是今年的目标是能够落地到更多的精选酒店，让这个活动成为一个长期的服务。”许洛玮表示。 共3页 [1] [2] [3] 下一页 入住率和平均房价均下降 香港酒店业寒冬持续 万豪国际收购喜达屋交易遭酒店业主起诉 三大酒店业巨头最新季报盘点 大中华表现突出 太古地产史乐山：我国酒店业务规模仍未够 酒店业上市公司加速资产整合 行业并购风起云涌 搜索更多: 酒店业 |
