让消费者受益
尽管目前大部分VR技术的应用仅局限于后台,也有一些方法能把这些技术带给普通消费者。Lowe’s就已与VR和AR技术公司Marxent Labs合作,开发了一个帮助消费者在虚拟环境中设计厨房和卫生间的新系统。
Marxent Labs的CEO Beck Besecker表示,他们的客户各不相同,但都有个共同点:他们需要让自己的顾客在特定的场景下购物。“实体店店主最常问的问题就是:‘我们能不能在有限的空间内,让消费有更多样化的体验呢?’”虚拟店铺便可以完美解决店主们的顾虑。
另一大优点就是“可以在销售渠道早期就近距离地接触到消费者”。Besecker补充道,“人们一开始会在商店或在家寻找有兴趣的东西,但最终是否购买还不明确。一个家用设计体验的导引能让感兴趣的消费者在决定购买之前提前看到产品。
零售商则可以把以前店内购物体验直接搬到顾客家中,在家线上购物也和去店里几乎一样,顾客能直接到店里选购。这些策略都只有一个目的:鼓励客人多消费。消费者能够看到产品的所有细节:颜色、材质、甚至库存内有的全部产品。”
当然,也不是事事顺利的。Marxent测试了AR和VR技术能否用于产品目录中,但Besecker认为“电子商务可能更适用于产品目录”。目前的3D建模还采用人工筛选的方式,要花费很多时间。我们还需要建立起一整套工作流程,能够快速优质地完成3D建模,帮助线上零售商充分利用VR技术。这样VR带来的的新奇购物体验才有可能给商店带来更大的客流量,并且达到区分效果。
不过目前许多企业对AR和VR技术持保留态度更多是因为现在新兴的产品种类太多,就算是智能手机或iPad都能获得AR和VR体验。有一些产品能坚持下去,有些则会被淘汰,他们不知道选择哪个才能得到长期回报。不过可以肯定的是,所有产品都会在未来三到五年内大规模升级。
没有时间浪费了!
综合各方面来看,VR零售业的未来已经从现在开始了。今年是零售商和营销人员对VR技术改观的一年,他们开始知道这项技术并不只是‘感觉不错,我试试吧’,而应该马上投入进去。
在AR可视平台Cimagine的CEO YoniNevo看来,“未来几年内,AR技术会渗透到几乎所有人的生活工作中,在Cimagine,我们已经将AR技术与3D建模相结合,为我们的顾客节省了大量的时间和金钱。”
Evans认为,从地域方面考虑,VR技术或许会首先在亚洲推广,主要用于收集消费者对VR商店的看法。同时这也是他认为的VR和AR技术在2016将会快速发展的一个领域,“目前零售商拥有的数据很多,他们希望已有的数据能在虚拟世界中得到体现,从而使他们更好地做出决策。今年的热点无疑是数据可视化。让我们看看真实数据下的虚拟商店表现,如果能做到这一点,VR技术将更有价值。”【来源:NationalRetail Federation(CHINASHOP独家编译)】 共2页 上一页 [1] [2] VR步入现实,将给我们的生活带来哪些变化? 万达院线跨界布局游戏VR 并购互爱互动100%股权 马云VR购物或被秒杀,实体店有救了! 麦当劳再次玩上了VR 要带你开拖拉机收土豆 真正的”所见即所得”,VR将颠覆传统零售业 搜索更多: VR 虚拟现实 |