让消费者受益
尽管目前VR技术的应用仅局限于后台,也有一些方法能把VR技术带给普通消费者。据了解,Lowe和VR及AR公司Marxent Labs合作,开发了一个新系统帮助消费者在虚拟环境中设计厨房和洗澡间。
Marxent的CEO Beck Besecker表示,他们的客户各不相同,但有个共同点:他们需要让自己的顾客在特定的场景下购物。“实体店店主最常问的问题是:‘能不能把空间扩大,让消费体验更多样化呢?’”
除此之外还有一个优点:人们一开始会在商店或在家寻找有兴趣的东西,但最终是否购买还不明确。家用设计体验的引导能让感兴趣的消费者决定购买之前提前看到产品。零售商则可以把以前店内购物体验直接搬到顾客家中,在家线上购物也和去店里几乎一样,顾客能直接到店里选购。这些策略都只有一个目的:鼓励客人多消费。消费者能够看到产品的各种细节:颜色、材质、以及库存内有的全部产品。
当然,也不是事事顺利的。Marxent测试了VR技术能否全方位地展现产品,但Besecker认为:“电子商务更适合VR和AR技术。目前的3D建模还采用人工筛选的方式,要花很多时间。我们还需要建立起一整套工作流程,能够快速优质地完成3D建模,帮助线上零售商充分利用VR技术。这样VR带来的的新奇购物体验才有可能给商店带来更大的客流量,并且达到区分效果。”
不过目前许多企业对AR和VR持保留态度更多是因为现在VR产品种类太多,就算是智能手机或iPad都能获得AR和VR体验。有一些产品能坚持下去,有些会被淘汰,零售商不知道选择哪个才能得到长期回报。不过可以肯定的是,所有产品都会在未来三到五年内大规模升级。
没有时间浪费了
综合各方面来看,VR零售业的未来将会从今年开始。今年是零售商和销售人员对VR技术改观的一年,他们开始知道这项技术并不只是‘感觉不错,我试试吧’,而应该马上投入进去。
Evans认为,从地域方面考虑,VR技术或许会先在亚洲推广,主要用途为收集消费者对VR商店的看法。同时他还认为,2016年VR技术还将应用在另外的一个领域上。他说:“许多零售商都希望虚拟世界能够输入数据。目前零售商数据很多,他们希望已有的数据能在虚拟世界中得到体现,从而更好地做出决策。今年的热点无疑是数据可视化。让我们看看真实数据下的虚拟商店表现。如果能做到这一点,VR技术将更有价值。”(本文由粹客网原创) 共2页 上一页 [1] [2] 被炒上天的VR、AR能为消费者网购带来哪种体验? 虚拟互动 家中“逛”商场 VR重新定义电商购物 VR购物产品BUY+ 能颠覆现有商业格局? 国内最大移动VR体验馆落户国美 用VR看房 宜家将虚拟现实技术从游戏带到了商场 搜索更多: VR |