市场利润空间越来越小
如今在二三线城市的医美市场都在发生着相似的景象——不仅仅在线上,哪怕是线下医美的市场都已经不好做了,盲目进入医美市场的风险如今变得非常高。
“乱像”是这个行业如今面临的最棘手的问题,随之带来的是越来越激烈的价格战以及越来越高昂的顾客成本。
“这个市场水分很大,市场上一些小的工作室60%-70%都有货源问题,这并不是说不安全,只是效果会不一样,非正规渠道的货源它的价格会很便宜。”南京的一位医美从业者陶一(化名)告诉《第一财经日报》记者。
以玻尿酸为例,能否很快代谢是衡量玻尿酸质量的一个重要成本标准。正规渠道的玻尿酸打完很快会代谢,反而质量不良的产品针代谢很慢。“但是代谢越慢,持久度会越好,消费者有时反而认为这是好的产品,但实际上,这些产品很容易产生病变,这些病变大多在一年后才会出现,而这些便宜产品却都是你的竞争者。”陶一透露。
陶一曾在一家台湾的医美机构工作过几年,掌握了药品的代理渠道后一年前开了一家属于自己的工作室,但他发现,原来这个行业并不像自己想象的那样容易赚钱。
“没有房租水电成本,去年整个公司只赚了30万,也不是像你们想象的那样暴利。”陶一透露。
这个行业的竞争者也变得越来越多。除去无证照的数不清的医美工作室之外,2015年仅上海就新增了十来家医疗美容机构,而且面积规模都在2000-3000平方米以上。这些也直接导致了价格厮杀和客源争夺战的升级。
比如,网络营销费用在最近的2年里就涨了4倍 。“在百度上,单次点击的收费在200到300元之间,单个客人的引流成本有时甚至高达三四千,但是你一个项目才收多少钱?所以我们常常开玩笑,一不小心,我们就成了给百度在打工。”陶一说。
事实上,依靠“线上”引流从来并非美容行业的“可持续之道”。在全球已经运营了20多年的老牌医美机构薇琳医美亚太区COO金手贞对《第一财经日报》记者透露,目前,他们的客户来源80%依旧是老客户介绍引流。“其实我们也会有微信、微博、官网这样的线上平台来推送新的产品,但真正带来最大流量的还是线下的一些发布会以及老客户的介绍,比如说之前的几次,在发布会当天就有60%的受邀者进行了后续的消费,这些客户的营销成本比一个新客户会低很多。”
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