“近两年的餐饮市场,出现了越来越多定位时尚、酷炫的餐厅,甚至有些“老家伙”也表现出要焕发青春、与时代同步的激情。并且另一个事实是,在商场店,很多人看到的吃饭场景都是年轻人在排队。所以,“抓住年轻人吧,他们才是餐饮消费的主力军!”几乎成了餐饮人无法也不愿去怀疑的共识。
但你真的懂年轻人吗?事实的真相是这样的吗?新餐饮研究者曾晖的思考无疑为不少餐饮人敲响了警钟!如果你的餐厅还在以年龄来定位消费群体,那你或许真的应该再想想了。在我咨询过的传统餐企中,百分之八十会谈到一个话题“现在80、90后是餐饮消费主力军,他们喜欢时尚新颖,我们也是被迫转型,做一些他们更能接受的品牌”。
许多餐企确实是被他们认为的消费者改变而下了转型的决心,那么,80、90成了餐饮消费主力军,事实的真相是这样的吗?
1、你真的懂年轻人吗?
可以说,目前80%重新策划设计所谓时尚潮流品牌的餐企,更多是想要讨年轻群体的欢心。尤其老牌餐饮企业,更觉得自己需要焕发青春,要与时代同步,不想当成一个“老家伙”,我非常能够理解这种“怕落伍”的心态,但,你们确定真的懂年轻人吗?
▲ “ 可口可乐2008年针对年轻男性市场,大力推出更符合男性审美喜好黑色超酷的‘零度可乐’,但结果所有的年轻男性还是继续喝着一百多年红罐的可口可乐”。
自我潜意识的主观判断
因为许多餐企老板基本都是四五十岁,在潜意识里总觉得好像现在的小年轻应该喜欢潮流时尚的东西,然后拼命的讨他们喜欢。结果,年纪大点的在店里坐不住,年轻的来的少或者根本不喜欢我们定义的时尚潮流。
缺少真正理解年轻文化的基因
老板们认为设计一套很酷很炫的形象就是年轻人喜欢的品牌。
湖南老长沙龙虾馆一个设计非常粗糙土气的餐厅,每天营业额平均十几万,从下午五点排队到凌晨两点,九成客人全是小年轻……
▲湖南老长沙龙虾馆客流如潮,很多都是年轻人。
黄太吉取了个再普通不过的名字卖传统的煎饼果子,设计也朴实,九成客人都是小年轻……
他们都没有很炫很酷的设计,也没有刻意讨小年轻喜欢的一些游戏,却获得许多小年轻的狂热。而我们花了大力气,去讨他们欢心,却是热脸贴冷屁股。挤不进去的世界就别硬挤,为难了别人,也作践了自己。
▲黄太吉店面及主打产品
2014年12月3日,首届“青年力?全球青年文化峰会”在北京召开,快女教母湖南天娱传媒总裁龙丹妮做了主题为《年轻的久一点》的演讲,有兴趣可以去听听全国最会跟年轻人互动的传媒公司之一,他们如何理解年轻文化… 共2页 [1] [2] 下一页 感官至上求全方位体验 80、90后成餐饮消费主角 全国餐饮消费破3万亿 今年中餐外送竞争将白热化 2015年《中国餐饮消费调查报告》 O2O发展迅猛 餐饮消费现金支付“失宠”刷卡居榜首 第三方支付兴起 《2015年度中国餐饮消费需求大数据分析报告》 搜索更多: 餐饮消费 |