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“美乐乐”的成功经验
在传统家居卖场转型遭遇阵痛、合肥消费者也不看好的情况下，合肥另一家从网购B2C平台转向线上、线下结合的O2O模式的美乐乐家具城，却被曝出经营状况良好的消息。
在美乐乐家具城蜀山区线下体验店内，笔者看到，整个店面面积将近600平米，共摆放了30多套不同风格的家具、家饰。“美乐乐”的工作人员陈宏介绍，因为面积有限，所以只是摆放了部分产品和数台电脑，“客户如果看上了店内某套家具，但是发现尺寸和款式可能和家里风格不搭，可以直接在电脑登陆商城搜索同系列的其他产品。”
据悉，作为一个全国性的家具网站，“美乐乐”于2010年起先后在合肥创建了三家体验馆。美乐乐合肥体验店的相关负责人透露，“美乐乐”的人流量可观，而且成单率基本在50%以上，2015年“美乐乐”单个门店月销量均在130万左右。而据她了解，当初总部在设点的时候曾表示，一个门店约达到50万的销售额就能够收回成本支出。
线上发展需差异化运营
对于美乐乐于合肥传统家居卖场中“突围”而出的现象，合肥第六空间总经理许道皇认为，“美乐乐本身就是做网购家具起家的，前期产品+设计师+社交平台的B2C电商体验馆模式已经非常成熟，而且在卖产品的时候也在卖一些装修方面的干货;另一方面，消费者能够自己参与设计的模式，又能够满足客户对家具的个性化需求。”
那么合肥传统家居卖场企业要如何实现O2O模式呢?许道皇认为，在经营模式简单的终端卖场高度同质化、竞争激烈的情况下，家居电商想要做起来，线上线下一体化发展，就不能仅仅做一个产品展示平台，而是要与现有电商模式例如天猫、京东等做出差异化发展、经营。
同时，电商体验馆模式的核心自然是体验，做家居不再是卖产品，更是卖服务。“线上产品的展示要尽可能的透明、简单，沟通能够达到专业、高效的效果，而且能够解决用户的各种需求。”
而要打造这样一个平台，五里庙的副总经理胡正传认为，这离不开优秀的人才团队，团队中不但要有高级产品经理、程序开发工程师等，还要拥有丰富经验的家装家饰设计师、采编团队、SEO专业人员、网站推广人员、以及家居行业专家共同组成一个打造优秀用户体验的开发团队。（来源：万家家居） 共2页 上一页 [1] [2] 无锡家居卖场模式弊病多：商家冷意十足 成交量垫底 济南6大家居卖场联合抵制场外销售，违者清场 元旦销售火爆 泉州家居卖场赢得开门红 除了宜家 今年还有3家进口家居卖场开进杭州 年终冲刺 无锡七成家居卖场锁定“双12” 搜索更多: 家居卖场 |
