尽管双方各执一词,但电商从业人员的迅速增加的确是事实。陈先生原来在番禺市桥开了一家中介公司,雇用了9名经纪人。今年7月,他带着所有员工一起转入了某电商中介公司。据了解,目前电商中介公司在番禺的市占率已超过30%。这样的情况在番禺、白云、花都等新区域比较常见,而在广州的传统老区,电商中介目前仍无法撼动传统中介的根基,原因是传统中介公司在市中心经营了十余年,地铺众多,以天河、越秀、荔湾为例,10月三大行的市占率分别达30.82%、32.43%和26.68%。
搜房网广州二手房电商集团市场部总监罗来平分析:“传统中介在范围拓展上没有电商中介快,在广州外围区域的影响不及电商中介,因此,中心区域的市占率成为传统中介的重点。”
趋势:
线上线下结合将是发展方向
传统中介的优势不言而喻,以地铺为主要经营模式十余年,有品牌影响力,而且运作模式成熟,体系完善,服务质量有保障。但也有业内人士指出,由于传统公司依靠门店生存,运营成本较高,直接导致了交易佣金高。电商中介则推出了一系列低佣金服务,采取“轻资产”方式经营。爱屋吉屋有关负责人强调电商中介的“体验式服务”:“消费者的选择更多了,不再受门店按片配房的区域限制。”不过,不可否认,电商模式现在还在摸索阶段,还有许多可以改善的地方。
黄韬认为,传统中介的营业额还是在增长,双方各有所长,所以传统和电商要结合起来,才能有一定的竞争力。
罗来平也表示,电商模式如果要继续推进,线上线下的结合十分有必要。目前,为提升用户体验,电商中介公司都纷纷开设线下服务。
tips
1“双11”商品价格
不一定是全年最低
不仅要横向比价,“双11”购物也要理性,不要迷信“双11”一定是最便宜的。有消费者反映称,主力电商销售的一款德国品牌铁锅,在“双11”促销暖场活动中却价格大涨。“同款品牌铁锅1月促销价为1088元,‘双11’这一全年电商最大促销节日里,该款锅的价格却攀升至1688元。”该消费者说。
记者在几个电商平台之间,通过价格比较也很容易发现虚假折扣的问题。如鲁花菜籽油2L装在一网购商城上的价格为76.9元,享受两件五折优惠,折后价为38.45元;但该规格商品在另外两家电商平台的标价仅39.9元。也就是说,两件五折促销,仅相当于其他平台的九六折,且其他平台只需购买单件。
2善用优惠券
有消费者还反映,“双11”期间,线上线下商家都会准备丰富的不同金额的优惠券,消费者点击即可获取,但实际使用时会发现这些优惠券会有很多使用限制。消费者购物前要善于利用优惠券,也要看清楚限制条件。
此外,还有服装厂商告诉记者,其实“双11”大促,对于当季货品来说,并非全年最低价,最低价是在季末甩卖期。而打折力度大的一般都是过季商品或库存货。
3佣金价格可与中介协商
1.建议卖家、买家采取在传统中介和电商同时放盘、找盘的方式,以增加几率。
2.同样的盘源可以多看几次,在白天和晚上不同的时段前去看楼。
3.向房地产经纪人充分了解情况,不同经纪人的意见可互补,如传递的信息不同要想办法加以确认。
4.选择相对成熟的、大品牌的公司进行咨询或交易,以获得良好售后服务及保障。
5.可尝试与中介协商佣金价格,并清楚了解佣金包含的服务内容。
(广州日报 记者林琳)
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大数据或有助缓解“双11”物流爆仓现象
面对即将到来的“双11”物流高峰,各家快递企业都在增加人力物力、全面备战。今年快递公司普遍进行大数据的采集和分析,此举或有助缓解物流爆仓现象。
顺丰表示,在今年“双11”期间,优先确保顺丰即日、顺丰次晨、生鲜类等时效类产品的时效,在忙着“双11”的同时顾及到普通消费者的快件需求。面对“双11”,由于快件量的增加,顺丰除了通过电商专配、云仓服务等服务,针对电商件增幅较大的地区还可以搭建单独流转体系进一步确保电商件时效。
圆通在人员储备及培训、场地改扩建、车辆及设备储备和维护、信息化升级等均做了充分准备,特别是圆通航空公司的成立,更是进一步助力快件“时效”的提升。
申通则制定了以“始发分流、发出控流、匀速转运”的保障原则,增加点对点直流线路,根据业务量制定直发运输计划,减少中转频次,全面提升快件运转效率。同时,公司必要时将启用备用分流场地,做好流量较大区域快件的运营保障,并增加合包,提升效率,提高快件终端标准化操作。
为保障“双11”顺利运营,各家快递公司纷纷进行了业务量预测和应对能力的预测。圆通已于9月份对各中心根据其所处的地理位置、业务结构,联合阿里的数据,分析了现有设备、场地、人员、车辆的配置情况,做好场地、人员、设备、车辆等方面的预估和落实。中通的中天系统也已经做好在应用、操作、电子面单以及各项数据保障方面的工作。(广州日报 记者郭晓昊)
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