3、自我“救赎”百态
成都王府井百货有限公司(商场)副总经理何佳静是一位80后本地女孩。“目前王府井团队的主管都是85后。”年轻的团队,为本月满60岁的王府井集团注入了全新的活力。这群年轻人积极拥抱互联网,注重体验式消费。今年秋季化妆品节开始头三天,团购就贡献了200多万元的销售额。
根据王府井总部的整体转型战略,今后要重点做两件事:一是实行全渠道战略,打通零售业线上线下渠道,完成O2O良性生态闭环——这一战略将先在北京试点,再择机在成都落地;其二是去百货化、做购物中心。今年国庆节前,王府井乐山购物中心将开业。
冉立春说,无论是线上线下O2O融合,还是从单体百货向购物中心转型,只有满足更便捷更多样的体验消费需求,百货企业才能实现自我“救赎”。
打通线上线下并非易事。银泰高调牵手阿里巴巴,万达与百度、腾讯合资发力O2O领域,目前也未见清晰的盈利模式。
另外,在商业地产过剩时代,购物中心的日子也不好过。在成都东三环筹建多时的鹏瑞东站广场,就准备弃商从医,转型为国际医疗健康中心。成都城东二号桥头339欢乐颂,负一层的商铺空置率在50%以上,BLt精品超市上月底已关门;街对面,李嘉诚旗下产业百佳超市富临店,也将于9月10日停业。可以预测的是,目前除了高端客源愈发集中的成都春熙商圈外,以及未来被看重的城南中轴一线,其余商圈的购物中心正走在存活的边缘,一个巨浪袭来,就很容易被淹没。
有人认为,购物中心的崛起导致百货业衰退。“其实不然。”石志玲说,很多购物中心出现相同的困惑,即以低租金的代价引入电影院、滑冰场和餐饮,但这些人流难以分流到零售板块去。而百货有6成销售来自会员。现在业态的边界正在模糊,购物中心也应借鉴百货的经验,加强与会员及潜在客户的互动,提升销售业绩。
苏宁先开好实体店铺、后建网上商城、利用支付工具易付宝做闭环的粘合剂,实现同步运营的生态圈,创造了独特的O2O模式。苏宁云商相关负责人表示,经过O2O模式的串联,线上线下的用户及易付宝用户,形成了3亿人的巨大资金池,这便于企业结合大数据、云计算,为会员提供精准的商品和服务。在此模式下,线上预约线下消费、线下体验线上付款等新的交易方式和消费场景也得以实现,且在不同场景切换过程中,还催生了新的消费需求。
苏宁云商半年报显示,上半年净利润同比增长146.12%,线上平台商品交易规模同比增长近105%,成为国内排名前三的电商平台。 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 客源分流+电商冲击 沈阳传统百货业绩走下坡路 友阿:未来的发展方向是把传统百货业改造成云商企业 传统百货业应突出各自主题特色 体验业态是重中之重 电子商务直接冲击 传统百货业遭遇“生死劫” 纷纷杀入跨境购 能否给传统百货业加码? 搜索更多: 传统百货业 |