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现象2
同质化严重
卖来卖去都是那几个牌子
后来者有意进行差异化竞争
黄文杰认为，跨境电商就是升级版的国际代购，其本质是消除中间多重的代理经销环节，同时获得关税优惠，让国内消费与国际同步。那些无法给顾客提供丰富的跨境商品、实惠的跨境价格、便捷的交易配送服务的商家都很难成功。
部分“后起”的商家已经开始正视同质化的问题，有意进行差异化竞争。何律然告诉新快报记者，番禺跨境商品直购体验中心将引进LV、CK等大牌以及香港品牌珠宝，满足消费者差异化的购物需求。他介绍，LV将以跨境和完税两种形式进入，价格比国内专柜便宜，部分产品比港澳更抵。
随着跨境电商线下实体店越开越多，同质化问题开始凸显出来。有商业专家认为，尽管跨境电商现在很热，但很有可能只是“虚火”。
记者走访全市各家跨境电商体验店发现，卖的最多的是奶粉、纸尿裤、零食和红酒等。其中奶粉品牌主要是爱他美、牛栏和美素，纸尿裤品牌以日本花王、大王为主，护肤品则无外乎资生堂洗面奶、我的美丽日记面膜等几个常见品牌。有关数据显示，有超过9成的海淘电商销售产品中60%都是奶粉和纸尿裤。
多名顾客向记者反映，很多网上热销的化妆品、保健品品种并没有出现线下实体店。林女士则一直期待买到跨境的奢侈品，但目前的线下体验店找不到合适的。而公开资料显示，将于下月开业的南沙(奥园)跨境商品展示交易中心，提供的商品与现有的跨境电商实体店差不多。业内专家认为，如今同质化问题已经凸显，对于已拥有跨境商品直购体验中心的南沙，奥园未必能分得一杯羹。
现象3
叫好不“叫座”
没啥好买，容易断货，难以吸客
上周末，记者在摩登百货岗顶店跨境电商线下体验区、美悦优选珠江新城店等看到，选购商品的消费者三三两两，比较冷清。
目前，大多数跨境电商体验店都在贴钱经营。公开数据显示，今年“五一”黄金周的3天假期里，刚开业的跨境电商体验店销售额仅为35万余元，仅占整体销售额的0.6%。排除体验店刚开业几天的因素，跨境电商对百货业绩的贡献仍十分有限。
对于吸客难的问题，某跨境电商实体店杨先生认为主要是因为商品种类少，且经常出现断货的情况，非常影响顾客的购物体验。热销的奶粉、食品可整条柜进保税仓货源比较稳定，但其它产品的货源则没那么稳定，也无法实现及时补货，所以经常会看到“售罄”的字样。
某百货公司相关负责人透露，目前诸多政策均支持跨境电商的发展，这一业态尚处于积累客户的阶段，公司在发展跨境电商方面做好了较长一段时间亏本的心理准备，希望能够分得一杯羹。摩登百货副总经理骆建基也坦言看好跨境电商的市场潜力，虽然当前商品种类有限，但他相信随着市场需求的不断增加，跨境商品品类也会不断丰富起来。
消费者怎么看?吐槽也不少 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 你追我赶 零售业暗战跨境电商体验店 跨境电商体验店落户武汉 线下试货线上订 广州再增多家跨境电商体验店 年底可在自贸区买港货 零售企业纷纷开跨境电商体验店 PK综合实力 天虹商场：跨境电商体验店+天虹到家 全渠道谋“变” 搜索更多: 跨境电商体验店 |
