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值得一提的是，从热水器在线上电商平台销售额的占比能看出，天猫的份额从去年的29.3%显著增长至37.7%，而专业电商止步不前，保持41.2%的占比，这使两者差距也在迅速缩小，线上格局转变为专业电商、天猫商城两强并立。而冰箱的线上市场，则形成天猫商城、垂直电商的销售额占比不断增加的态势，从而不断挤压专业电商份额，更是令其他平台份额持续萎缩。
冰箱品牌在线上的竞争也日益激烈，TOP5、TOP10品牌集中度则分别提升2.2%和3.7%，线上其他中小品牌的生存空间将被压缩得越来越小。
线上线下互补是未来
就家电行业而言，线上销售渠道愈发强势。有观点认为，未来家电线下销售渠道恐将加速灭亡。但大多数业内专家们则认为，随着家电进入智能化阶段，家电体验性需求随之增加，提升了实体店存在的必要性，未来家电渠道将朝线上交易、线下体验的模式发展。
电商渠道不再只是线下传统渠道的补充，几乎所有的家电企业都开始重新审视自身对电商渠道的定位。苏宁推出的线上线下双线融合的云店模式便是例证，而京东也是在积极联合线下实体来弥补电商体验短板。
随着家电网销的兴起，一方面电商平台不断加强自身供应链管理能力、丰富产品种类、提升技术能力，提高用户网络购物体验，另一方面也越发促使家电企业大力布局线上，展开线上线下的渠道融合。
对于未来的渠道趋势，来自奥维云网的分析认为，线下的优势是有产品体验，更适合高端产品的销售;线上销售的劣势目前还是产品档次无法迅速提升。而未来，两种渠道模式将互补共存。
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