今年5月,商务部公布的《无店铺零售业经营管理办法(试行)征求意见稿》在全国各地传统电商及微商群体引起了较大反响。若该管理办法实施,对微商的影响无疑是最大的,今后无执照、不缴税、任由发展的微商经营现状可能面临巨大的威胁。
此举虽然有可能会打击部分微商从业人士的信心,但从另一个角度来说,也说明了国家对于“无店铺零售业”的认同及其发展的支持,对于广大消费者而言,也提供了一个对该行业的透明监管平台。既然进入“无店铺零售时代”,实体店又该何去何从呢?
互联网时代没有纯粹的传统零售商
近年来,快速发展的互联网以及新技术的应用,使中国乃至全球的零售业都在经历着新一轮重要变革。从亲自到实体店购买,到电商出现,再到如今零门槛的微商、朋友圈,确实是应了一句玩笑“难道你朋友圈就没有一个人是在卖面膜的吗?”
如今做零售行业已然不需要千方百计找店面,而大量实体店关门也让所谓“传统零售商”对现状十分失望,但通过网络途径购买的商品若出现质量问题,消费者常常会陷入投诉无门的窘境。以微商、网店、电视购物为代表的无店铺零售业近年来充斥着假货、强制推送商业广告等乱象,深受消费者诟病。
对此,沃尔玛投资有限公司公司事务高级副总裁付小明认为,互联网以及新技术对传统零售商的发展,意味着机遇而不是冲击。他谈道,在互联网时代,没有纯粹的传统零售商;而注重顾客体验的电商,也不会只固守在互联网和移动互联网领域。事实上,互联网以及相关新技术的应用,给所有的零售企业提供了一个打通线上线下的渠道,作为零售商,在兼顾线上收益的同时,更应该注重商品质量和售后服务;而在线下的销售过程中,也应该提供消费者优良的购物体验,两种渠道相互作用为品牌服务,而不是形成内部恶性竞争,才能更好地满足顾客不断需求。 共2页 [1] [2] 下一页 实体店烧钱换市场 16家跨境电商线下店埋伏广州 很多实体店会死去,有些却会活得更好 百货业绩下滑纷纷撤柜 做好转型 实体店仍大有可为 医疗器械试水线下超市 电商冲击实体店 大润发黄明端:一小时送达 让实体店找到生存价值 搜索更多: 无店铺零售 实体店 |