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质检黑榜
贵的就是对的？那可不一定。
近日，北京市工商局对服装、鞋类商品进行抽检，共发现不合格商品95种，其中，不合格商品中售价千元以上的商品共计66种，占全部不合格商品的近70%。“市场上销售的中高端服装及鞋类商品质量不合格现象较为严重。”
令人始料未及的是，大部分知名奢侈品牌、轻奢品牌均榜上有名：Gucci、Prada、Hermès、Burberry、Fendi、KENZO PARIS、Dior、Dolce&Gabbana、HUGO BOSS、MICHAEL KORS、JIMMY CHOO、Furla、MOSCHINO、DIESEL、Theory……
服装品类不合格的项目多为纤维含量、含绒量、充绒量、清洁度、耐水色牢度、起毛起球。鞋类商品不合格的原因包括感官质量、帮底剥离强度等。
“品牌出现质量问题的原因有两个，”财富品质研究院院长周婷向新金融记者分析称，“一是奢侈品牌面对的群体更大众，所以加大量产。量产以后对产品质量的监控明显下降，尤其是很多品牌在发展中国家代工，很难把控好每一个环节。”
持相同观点的还有中国国际贸易学会副会长、国际品牌管理中心主任许京。他对新金融记者举了个例子：“B开头的一个品牌，他们产品进入中国生产以后，质量有了根本性的不同。以毛衣为例，以前在英国生产的时候是不可能起球、变形的，但到了浙江生产以后，有了本质性的差别。”
“二是奢侈品牌不断扩充品类，以追求产品多元化。扩展到新品类时，需要一定时间才能保证质量的稳定性。当他们从皮具到服装，再到饰品的时候，初期会出现很多的质量问题，所以需要一定的稳定期。”周婷说道。
“从以往的经验来看，（质检不合格）对大牌似乎并没有造成实质性影响。”但量变引起质变，最直接的后果就是消费者去买假货。“消费者购买奢侈品，大部分是为满足炫耀的欲望，如果经常出现这种负面信息，消费者也许就会去买假货了。”许京表示。
“产品质量不合格会对品牌产生比较大的影响，主要影响是消费信任。”周婷认为，对于奢侈品，消费者心中有默示认可或者说是品牌有默示担保，也就是奢侈品质量是最好的。基于产品质量，才能谈到品牌、设计和服务。商品质量持续出现不合格的状态，会严重打击消费者对这个品牌的信任甚至会让消费者快速远离这个品牌。
值得一提的是，Burberry的一款牛仔裤被单独列为“流通领域商品质量抽检声称被假冒商品名单”。经销单位为北京天澜利达服装店，不合格项目是产品使用说明和纤维含量。
针对此事，新金融记者联系到Burberry公关负责人、福莱公关公司Brenda，但截至发稿尚未得到回复。
历史总是惊人的相似。早在2013年，Gucci也发生过类似事件。
国家质检总局曾抽查出Gucci的童装存在不合格问题。当时Gucci相关负责人向新金融记者表示，该款不合格产品并非通过正规渠道购买，实为假货。但该消息并未得到证实。 共2页 [1] [2] 下一页 Zara店铺客流远高于奢侈品牌 快时尚品牌风生水起 报告称奢侈品牌现在主动要和Zara、优衣库做邻居 奢侈品牌在中国大量关店 酝酿跨界风暴进军餐饮业 哪些奢侈品牌更依赖奥特莱斯？ 揭折扣背后真相 未来两三年 奢侈品牌基本实现平衡全球价格体系目标 搜索更多: 奢侈品牌 |
