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以深圳科学馆为中心，方圆1公里内分布着5家连锁便利店，任意走进一家，不仅可以购物，还可以进行手机充值、深圳通充值、快递代办、信用卡还款等。
根据中国连锁经营协会近日发布的《中国城市便利店服务指数》报告显示，深圳城市便利店服务指数以90分位居国内各个城市之首。而根据该协会去年发布的相关数据显示，深圳便利店以17%的增长率领先全国，有七成便利店是24小时经营。由此可见，深圳便利店的规模和数量呈上升趋势，且社会服务功能也在不断增强。
在传统零售百货普遍增长乏力之时，深圳的便利店为何能急剧扩张，且成为众多商家和投资者追逐的新增长点?资深商业人士认为，深圳便利店的发展折射出城市经济的发展水平以及消费结构的变化。
深圳便利店集合金融快递等业务
几排货架，一个关东煮，翻滚的鱼蛋、肉丸，几个电饭煲热着玉米、粽子、茶叶蛋等，都是便利店的标配。然而，除了这些“指定动作”外，如今的连锁便利店还多了不少“自选动作”。据了解，本次中国城市便利店服务指数从公共事业性收费、社区相关服务、电商类服务、餐饮服务等方面全面考量便利店的便民性，而深圳的便利店就是因为社会功能细致且多样，在服务水平上脱颖而出。
记者走进一家位于福田上步路的7—11便利店，看到其服务台上方贴有便民服务提示，包括手机充值、深圳通充值、快递业务、游戏点卡、拉卡拉自助缴费服务等。“顾客可以把需要快递的物件放在我们这，付完款我们就会让快递上门收件了。”该店店员告诉记者。
此外，记者还看到多位市民在便利店内进行手机充值和深圳通充值。记者在便利店一角的拉卡拉自助缴费终端看到，该终端机不仅可以进行银联卡对信用卡的还款，还可以订机票、订火车票、交水电煤气费，并与知名电商和厂商合作，经营特产、数码、水果等，同时还推出部分产品的促销活动。
该店店员告诉记者，平时许多市民下班路过这里都会来买点早餐、饮料。此外，有些市民也会随便浏览下拉卡拉上的电影票信息，“有些人就是来随便逛逛，看到有需要的就买，没有需要的就走”。
商业观察人士张先生认为，深圳城市生活节奏较快，加上深圳地铁的覆盖率逐渐加大，便利店也会随之增加，而偏向服务性的便利店更能赢得消费者的信赖。“未来的便利店重在培养市民 一站式消费 的习惯，这点在香港已非常成熟了。”张先生说。 共2页 [1] [2] 下一页 启动240座百万元便利店 中石化再造商超帝国 24小时便利店南昌“水土不服” 政府将扶持建设 对话：便利店的全渠道营销策略 线上绕不过线下 外资便利店冷对全渠道：商品开发、运营是重点 无锡便利店迎来第二次大扩张 转型多业态发展 搜索更多: 便利店 |
