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暗藏凶险
不过，与企业疯狂入局不太相称的一个事实是，全球便利店巨头7-ELEVEn在华是亏损的。
不久前，王府井百货公布了公司2014年财报。财报中显示，王府井持有柒-拾壹(北京)有限公司25%的股份，2014年内，此部分持股给王府井带来了259.1万元亏损。以此计算，7-ELEVEn去年在华亏损额已达1036.4万元。
要知道，7-ELEVEn至今仍保持着稳健的发展，不断改善着顾客体验，但即便如此，还是交出了在华亏损千万的成绩单。这不得不令人担忧行业整体现状。
“我们的情况是差不多有1/3的门店盈利，但公司整体是亏损的。这算是不错的表现了，很多企业，门店、公司全是亏损的。7-ELEVEn在中国摸爬滚打11年了，也只是中间出现过偶尔微利的情况。连全球首屈一指的它都会经历关店潮和亏损，这个行业盈利有没有这么容易？”某便利店高管告诉新金融观察记者，在中国便利店市场，企业亏损是常态，“目前国内各便利店品牌几乎没有盈利的，盈利难是整个行业的一个痛点。”
不过，在林岳看来，盈利难只是表象，问题的核心在于7-ELEVEn的模式到了需要变革的时候了。“通俗地说，7-ELEVEn在这么多竞争对手的冲击下，优势已经逐渐消失，如果不及时调整策略和模式，那么还会继续滑向深渊。”
林岳认为，虽然外资便利店在早年积累了较多优势，但随着国内便利店市场上频频出现的新玩家和新模式，老牌便利店走到了重新确立优势的关口。“便利店行业并没有所谓外资水土不服，或本土企业被动挨打的问题，只是在过往的五六年间，外资巨头嗅到了市场商机，快速地抢占了市场而已，而本土的模仿者之所以可以快速扩张，主要是因为更懂得创新，更懂得本土消费者想要什么。”
流通行业管理咨询专家龚胤全曾对新金融观察记者表示，早期的中国便利店行业并不是靠管理驱动来赚钱的，而是靠商业模式、靠大环境来取胜。但在未来，当大环境、国家政策、房租成本、人口红利等都不再成为便利店企业的利好情况下，便利店企业的核心只能是经济化管理、开源节流、小心谨慎应对顾客需求、精益求精等。“如果说之前的便利店是销售代理，即便利店是供应商的代言人或是销售渠道延伸的话，那么未来的便利店将会成为购买代理，即成为顾客利益的代言人。”
“挑战一定是巨大的。”林岳强调，在新一轮扩张中，便利店企业需要扩张的不仅是规模，还应是思维，“首先要求企业要有互联网思维，懂得如何运用移动互联网工具来绑定会员，赚取口碑；其次是要建立大数据的后台体系，才能做到真正的客户管理，主动服务。”
时代、市场、消费需求、玩家都变了，游戏规则也不尽相同了。不难看出，便利店业态正走到了一个重要的分水岭。这是各路资本蜂拥而至的原因，也是市场风起云涌的征兆。
“大家都疯狂地涌入，行业就会重新洗牌，有的可能会被淘汰掉。未来五年十年，这种变化一定会显现。”李维华坦言。届时，当前疯狂加码的各路商家，不知将有几家会落得分母的命运，甚至更糟。来源:新金融观察报 共3页 上一页 [1] [2] [3] 中国便利店江湖：专业vs半专业大佬的争夺战 福州社区便利店“触电”转型 对接O2O电商平台 中国便利店市场迈入“二次扩张” 暗潮涌动 大卖场纷纷转型 零售巨头进军电商和便利店 日本便利店数量迅猛扩张小型瓦楞纸箱包装需求大 搜索更多: 便利店 |
