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阿里、京东们的战争新阵地:在智能平台上跑马圈地
http://www.redsh.com 2015-04-07 红商网 发布稿件

  入口之争

  为什么大家都想做智能家居的平台?现在英语老师都能创业做手机,硬件制造的门槛已经接近于零,只要有好的创意,有足够多的代工厂能帮你实现创意。控制所有硬件的平台才是关键,它是连接用户的入口,这里没准会诞生中国的苹果。

  凯文·凯利认为,网络比公司更重要,经营的目标要从让公司增值转向让网络增值。所谓网络,其实就是生态。美的集团董事长方洪波对《中国企业家》说,家电企业应当把自身变成一个模块,嵌入到移动互联网这个巨大的系统和平台中。万物互联时代,家电企业必须搭建开放生态,“不能什么都自己做,要多合作,这个时代单打独斗一定失败”。

  传统白电企业天生缺乏网络基因,既无平台属性的“屏”又无系统,所以他们在搭建平台上拿出了比互联网公司更大的热情。无论海尔还是美的,接口协议完全开放,欢迎不同品牌、不同种类的产品接入平台。不再强求统一标准,只要姿态足够开放,单一产品可以接入多个平台,同一平台也支持多种连接技术,WIFI、蓝牙、ZigBee等等照单全收。其实标准从来就不是问题,苹果的iOS和安卓在激烈竞争中成为了事实标准,苹果的封闭和安卓的开放各有拥趸,微软的Windows Phone则彻底边缘化。是用户和市场选择了标准,而不是某个组织或政府。

  互联网上BAT三分天下的格局会延伸到智能家居吗?虽然各家平台面向不同品牌的产品开放,但各大平台之间并没有实现系统级别的交互。各方心照不宣的是,平台主导权必须握在自家手中。美的在家博会上发布了10元的蓝牙版智能家居模块,方洪波向本刊透露,未来WIFI版模块的价格会从目前的22元下降到15元左右,“模块必须是美的造,这是根本。如果用了别人的模块,将来怎么接入其他产品?”为此美的拒绝了微软小冰的合作,原因是微软要求使用自己的智能模块。美的曾经找到过海尔,希望在智能家居上展开更深入的合作,海尔于是邀请美的加入U+联盟,这对于同样希望主导一家平台的美的来说显然不能接受,合作没了下文。

  家电企业对智能家居的大举投入背后,是整个产业面临转型的阵痛。最新统计显示,2015年1到2月全国百家重点零售企业家电零售额同比下降5.1%,降幅较上年同期扩大3.4个百分点,春节旺季不旺已经持续两年。2014年中国彩电销量下降7%,为30年来首次负增长,洗衣机下降1%,冰箱已经连续多年负增长,日子最好过的空调企业库存已达到4000万套,业内预计2015年空调市场涨幅只有5%。

  今天的消费者已经很难用一张画像来描述,多变的个性化需求,产品从价格竞争到价值竞争,都对家电企业提出了更高要求。过去那种价格战思路已经不适用,用户需要能创造更多价值的产品,这个附加值从哪里来?只能依靠互联网。

  个性化时代,如何从大规模制造转向大规模定制?互联网实现了这个看起来不可能的任务。按照海尔集团轮值总裁梁海山的说法,U+智慧平台的另一面就是海尔互联工厂,通过U+入口,用户个性化的需求直接对接工厂,实现在线生产。以空调为例,首先将产品部件、功能、材质进行模块化分组,通用模块与个性模块可产生超过500种定制方案,用户提交订单后智能制造系统会自动排产,并将信息传递给所有供应商。生产过程的每一步全程可视,用户可以通过手机APP实时看到自己的空调生产到了哪一步。

  谁离消费者最近,谁更有机会做大平台。做彩电的希望以电视为平台,做手机的用手机APP建平台,互联网公司都有云平台。创维集团总裁杨东文对本刊说,他认为平台控制权的核心是用户归谁,谁来维护和管理。之前彩电厂商和视频网站的合作大多局限于某一系列的某几个型号,并没有完全捆绑,就是因为争夺用户。海尔和美的没有这个顾虑,白电不需要网络内容的支持,他们从一开始就有更多主动权。对于创维这样的黑电企业来说,彩电厂商不想只当导流器,他们要真正掌握用户。

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