海淘新趋势迫使跨境物流升级
近两年,中国消费者海淘习惯的转变带动了电商和物流企业的跨境业务的模式升级。
菜鸟网络首席技术官王文彬上周末在接受《第一财经日报》记者采访时称,以前的海淘是零星的代购行为,通过小包寄回国内,现在中国消费者对国外的奶粉、食品、快消品等需求量巨大,电商企业想系统化地去做跨境物流,但这是一个链路更长的多段物流,菜鸟的角色是基础设施建设者,协助打通这之间的多段信息流,利用大数据帮助商家解决物流时效性问题,同时让消费者知晓订单状态。
记者向阿里方面了解到,目前天猫国际的物流模式主要有集货(海外仓)、点对点直邮、保税这三种,其中以保税模式为主,像去年双11期间,一些海外商家就利用大数据分析提前将“爆品”备货至宁波等中国沿海的保税仓库,消费者下单后类似于本土购买。
此外,想抢占中国出口贸易市场的电商巨头eBay也在加速布局仓储物流,其选择的方式是与万邑通等物流伙伴合作,后者的专长是在美国、欧洲等地拥有较广泛的仓储体系。
分析这些不同的物流模式,保税模式考验着商家和平台方对热销品的预判能力;海外仓集货模式要求交易量大,两三天内能迅速聚集其集中发货的订单;点对点直邮模式则是高效率、高成本。
圆通总裁相峰对记者说,中国快递公司做跨境物流面临着三方面问题:一是运能即网络覆盖范围问题;二是物流信息化水平问题,如何保障包裹安全;三是清关资质和能力问题。
经过去年双11当天狂飙突进式的交易,阿里巴巴已经与全球217个国家和地区建立了贸易往来,物流将是这些交易中一个最严峻的考验,交易双方在物流数据上的打通和整合将至关重要。
举一个简单的例子,消费者在国内电商网站上下单后,一般能随时跟踪快递的实时物流状态,知道订单到了哪里,但在涉及多段物流环节的跨境网购中,目前还较难普及。王文彬对本报记者说,这一方面是不同国家的物流信息化程度、数据开放意愿上的差异,另一方面也有技术上的升级问题,能否将跨境信息流打通,用大数据提升物流效率。
阿里的“韩国计划”
事实上,物流渗透只是阿里巴巴在韩国进行商业布局的冰山一角,或者说是“打地基”的基础架构环节,更宏大的则是一个覆盖线上线下的跨境商业体。
就在上周,支付宝团队跑到韩国做了一场推介会,吸引了包括韩国的百货商场、大型流通企业、社会化电商、化妆品企业等在内的200多个相关企业的负责人参加,这件事也让韩国当地媒体兴致很高。
目前,国内消费者可以通过阿里的海外直购网站——天猫国际购买韩国商品,或在那些已和支付宝打通的韩国电商平台上购物,由支付宝代替向企业结算,菜鸟通过代理企业,完成从企业的仓库到中国海关通关,以及中国国内配送等环节。此外,支付宝还与韩国最大的综合购物网站Gmarket发放购物优惠券,后者已开通了支付宝支付和直邮中国的服务。
韩国企业为何对“侵入者”阿里感兴趣?一位电商业内人士对《第一财经日报》记者说,无论是旅游还是海淘,国内消费者对韩国的热情越来越高,像化妆品、服装等韩国商品在加速流向中国。作为全球最大的电商体系,以及手握支付宝这个超过3亿活跃用户的阿里巴巴,来自中国市场潜在的商机让韩国企业垂涎,而两国新签署的贸易协定,扩大零关税商品范围,也在给跨境交易开了绿灯。
阿里巴巴和韩国之间让人记忆最深的还是在去年,马云多次访问韩国并与总统朴槿惠会见,由此带来的一个显著效果是,韩国商家加快了在天猫国际上开店的步伐。在这个平台上,韩国已经与美、欧、日、港台、澳新商品并列构成6个主要海淘地区。
电商、物流、金融(支付),阿里正在用这个“铁三角”深耕韩国市场,同样的布局思路也正在美国、澳大利亚等市场上演。一财网 关健 共2页 上一页 [1] [2] 俄经济下行电商逆袭增长 民众向中国“海淘” 海淘躲不开的物流痛点 苏宁云商海外购拟5月初全面推广 解决跨境物流支付问题 诱人的海淘为何经常买来假货与失望 消费者“海淘”遭遇维权难 搜索更多: 海淘 跨境物流 |