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大家已经感受到市场环境发生的巨大变化，接下来化妆品专营店渠道还将发生巨变，未来三五年，整个化妆品行业的渠道版图也会发生天翻地覆的改变。
分享一组尼尔森统计的2013年与2012年化妆品行业各渠道进店人数与客单价的同比指数。
如果全国的平均客流值是100，那么电商的同比指数增长了30%。而化妆品店和百货商场的客流指数都在下滑，虽然百货商场的人员流失非常厉害，但是化妆品店渠道却第一次出现进店人数下降的现象。这是化妆品店这个业态自产生以来从未发生过的。这意味着整个化妆品专营店进入一个真正的转折点，如果这个转折点不能得到挽转，如果行业生态不能得到改善，那么三五年后化妆品专营店这个业态就会面临大危机。
到底是什么力量使市场版图发生改变？化妆品行业的渠道格局在过去两三年发生了很大的变化，而且未来还会继续改变。包括现在很明朗的事实，可能未来两三年也会发生很大的变化。现在线上线下力量格局的对比进入了僵持阶段，谁将打破这种僵局呢？我们预见不会是现有力量，在未来可能是微营销、是单品牌化妆品店，甚至是目前还没有出现的新生力量。
改变化妆品渠道版图的关键力量是什么？很多人认为是电商的快速成长，但这只是表象，我们应该更深入地去研究一下电商快速成长的原因，这才是关键因素。而且电商发展成熟后，未来还会不会二次成长？我认为不会，因为整个中国的商业环境和零售环境发生了质的变化。
过去整个化妆品行业的交易环境被称为旧商业时代。这种旧商业时代有非常明显的特征，也是我们每个人认为天经地义的消费方式。
第一，市场交易中的渠道封闭。比如一个县城的消费者要购买产品，原则上她很难跨区域去买，她很少去市里，也几乎没有可能去国外，所以消费者购买化妆品的交易方式多年来变化不大。
第二，信息相对混沌。我们的行业存在很多信息不对称，比如你标榜你的产品来自英国、法国，消费者也会这么相信，因为品牌商和渠道商掌握了信息的主动权，而消费者处于信息的弱势一面，他们没有办法去甄辨，谁强就听谁的。
第三，只是满足需求。过去消费者购买的大部分产品都并不是自己最想要的，因为她没有那么多选择的余地。但当摆在消费者面前的产品从3种变成1000种时，她一定会精挑细选出自己最喜欢的。
第四，消费者不参与生产决策。品牌商卖什么，消费者只能买什么，没有选择的余地。
第五，定时购买。店里早上九点开门、晚上九点歇业，消费者晚上九点以后想去买东西就没有办法。
第六，品牌转换成本高。指消费者对现在用的某品牌非常不满意，想换另一个牌子，却很难找到合适的，而目光可及的很多渠道里都是那个品牌，尤其在偏垄断的区域中。
第七，产品大众化。我们每个人购买的商品跟其他人都是一样的，因为品牌商的目标是形成规模化市场，所有的供应链的最低要求是一做就得做五千个、一万个，所以消费者的个性化需求很难得到满足。
第八，供应链过长。即产品最终到达消费者手中时，至少会经过三到四个层级的供应链条，由品牌商到省级代理商，到地级经销商，再到零售店，最后才到消费者手中，整个行业的渠道成本非常高。
第九，渠道变化慢。很长时间以来，我们这个行业渠道的变化是很缓慢的。 共2页 [1] [2] 下一页 韩国化妆品网络零售量上浮42% 韩国化妆品网络零售量上涨42% 美国梅西百货收购高端化妆品连锁Bluemercury 韩国化妆品网络零售量同比上涨42％ 日本知名化妆品网站将在中国直销 搜索更多: 化妆品 |
